به گزارش خبرگزاری برنا استان البرز؛ زینب فروزانمهر با تاکید بر افزایش کیفی خدمترسانی به شهروندان با رعایت دو مؤلفه سرعت همراه با سلامت کار دراینحوزه ، بیان کرد: سرعت خدماترسانی و سلامت انجام کار برای مردم مهمتر است و این مهم موجب کسب رضایتمندی آنها میشود.
وی افزود: تسریع در رسیدگی به پرونده های ماده صد، حل مشکلات در مغایرتحوزه های طرح تفصیلی، ضوابط نماسازی، مسائل مربوط به حریم شهر و همچنین تسریع در روند طرح های موضوعی شهرسازی از اولویتهای اصلی این معاونت میباشد.
معاون معماری و شهرسازی منطقه یک شهرداری فردیس با اشاره به اینکه ایفای نقش صحیح حوزه شهرسازی، نشان از یک نگرش راهبردی و آیندهنگر به مدیریت شهر دارد، خاطرنشان کرد: بدون برنامه ریزی شهری قوی، علمی و پیشرو، سایر اقدامات مدیریت شهری ممکن است اثرگذاری مطلوب را نداشته باشند یا حتی منجر به هدررفت منابع شوند. بنابراین، سرمایهگذاری در تقویت حوزه شهرسازی و بهروزرسانی طرحهای شهری، یک ضرورت انکارناپذیر برای موفقیت هر شهر محسوب میشود.
فروزان مهر یکیاز وظایف مهم این حوزه را افزایش بهرهوری در معاونت شهرسازی برشمرد و گفت: افزایش بهرهوری را میتوان در دو مقوله کارگاهی و اثربخشی تقسیمبندی کرد که در حوزه کارگاهی پرسنل شهرسازی باید ازلحاظِ دانشی و مهارتی ارتقاء یابند.
وی یادآور شد: تسلط بر دستورالعملهای شهرسازی کفایت نمیکند و افراد باید دانش کافی، مهارتهای تخصصی، فردی و ارتباطی را نیز کسب کنند تا با استفاده از هوش عاطفی رضایتمندی شهروندان و مراجعهکنندگان فراهم شود.