به گزارش خبرگزاری برنا از مشهد، آتش پاد دوم حسن جعفری در جمع خبرنگاران اظهار کرد: در 24 ساعت گذشته مرکز فرماندهی آتش‌نشانی مشهد با پاسخ‌گویی به 1315 تماس مردمی که بخشی از آن مربوط به مزاحمان تلفنی و بخشی دیگر نیز مربوط به سئوال و جواب‌های کارشناسان به ابهامات ایمنی شهروندان بوده است،و همچنین برقرای855 تماس درون شبکه ای مرتبط با حریق و حوادث اعلام شده به این سامانه ، نجاتگران و آتش‌نشانان را برای 51 مورد عملیات اطفای حریق و نجات اعزام نمودند .

 وی با بیان اینکه از میان این حوادث 29 مورد آتش‌سوزی ،19 مورد حادثه و 3 مورد عملیات پیشگیرانه بوده است، گفت: در میان آتش‌سوزی‌ها بیشترین علل وقوع حریق مربوط به نشت گازهای قابل اشتعال و اتصال سیم برق بوده و بیشترین علت حادثه نیز محبوس‌شدن افراد در آسانسور و منزل گزارش شده است.

مدیرعامل سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری مشهد در ادامه بهترین کمک شهروندان را برای کاهش خسارات، در صورت بروز هرگونه آتش‌سوزی یا حادثه دیگری تماس بی‌درنگ با سامانه 125 و اطلاع‌رسانی رخداد آن را دانست و افزود: شهروندان پس از برقراری تماس با سامانه 125 با حفظ خونسردی نشانی دقیق محل حادثه و نوع آن را اعلام و پس از دادن شماره تلفن محل حادثه، از اشغال کردن آن خودداری کنند.

آتش پاد دوم جعفری ادامه داد: تا رسیدن ماموران آتش‌نشانی، کودکان و افراد مسن را از محل حادثه و یا آتش‌سوزی دور کنند و در صورتی که آتش‌سوزی گستره چندانی نداشت با به کارگیری خاموش‌کننده‌های دستی یا دیگر تجهیزات خاموش‌کننده موجود در محل حادثه برای مهار و خاموش کردن شعله‌های آتش اقدام کنند