ابراهیم قنبری امروز در گفت و گو با خبرنگار برنا در اهواز با اعلام این خبر اظهار کرد: ساعت ۱۲ و ۵۶ دقیقه امروز چهارشنبه ۱۴ خرداد ماه طی تماس تلفنی شهروندی با سامانه ۱۲۵ سازمان آتش سوزی یک باب منزل مسکونی در مجتمع ۱۲ واحدی منطقه زیتون کارمندی(خیابان هدایت بین زاهد و مناطق) اطلاع رسانی شد.
او با بیان اینکه آتش نشانان ایستگاه ۹۹ همراه با تجهیزات پشتیبانی به محل حادثه اعزام شدند، گفت: طبق مشاهدات گروه امداد و نجات این سازمان، واحد آتش گرفته در طبقه چهارم مجتمع مسکونی واقع شده بود و دود غلیظی راهروها و طبقات ساختمان را در بر گرفته بود.
رییس سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اهواز افزود: آتش نشانان سریعا به دو گروه تقسیم شدند؛ گروه اول با استفاده از تجهیزات تخصصی وارد ساختمان شده و مشغول مهار شعله های سرکش آتش شدند. همچنین گروه دوم با تجهیز خود به دستگاه تنفسی به طبقات مختلف ساختمان رفته و مشغول جستجو برای خارج کردن افراد گرفتار در میان دود و حرارت شدند و 30 نفر از ساکنین را به سلامت از ساختمان خارج کرده و به محل امن انتقال دادند.
قنبری بیان کرد: ماموران آتش نشانی موفق شدند شعله های حریق را مهار و از سرایت حریق به دیگر واحدهای مجتمع جلوگیری کردند.
رییس سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اهواز در پایان اضافه کرد: علت آتش سوزی از سوی کارشناسان سازمان اتصال برق کولر گزارش شده است.