به گزارش برنا از اراک سید علی آقازاده روز جاری پس از حضور در سامانه سامد در جمع خبرنگاران، افزود:مهدهای کودک و آموزشگاه‌ها از جمله صنوفی هستند که فعالیتشان تحت تاثیر آسیب اقتصادی کرونا قرار گرفته که صاحبان این صنوف خواستار دریافت تسهیلات بانکی کرونا هستند.
وی افزود : از دیگر مباحث مطرح شده در این گفت و گوی تلفنی ، مشکلات رانندگان اتوبوسرانی اراک در خصوص حقوق معوقه بود که قول مساعد داده شد ، مشکلات این قشر با سازمان اتوبوسرانی شهرداری اراک در میان گذاشته شود و تدابیر ویژه ای در این راستا اندیشیده شود.
آقازاده گفت: بیکاری ، اختلاف در حقابه خمین، تعطیلی واحدهای صنفی آرامستان اراک، تاخیر در پرداخت سود سهام عدالت، خدمات اتوبوسرانی اراک، هزینه بالای درمان ناباروری، مشکلات خانواده های معلول از جمله موضوعاتی بود که در این نشست مطرح شد.
استاندار مرکزی خواستار تلاش مضاعف برای رفع مشکلات مردم استان شد و گفت: رسیدگی به مشکلات مردم را به عنوان یک اولویت بسیار مهم در دستور کار داریم و باید از همه ظرفیت‌ها در راستای رفع مشکلات مردم بهره گیری کنیم.
وی اضافه کرد: همه مسئولان باید رفع مشکلات مردم و تأمین نیازهای آنها را در اولویت خود داشته باشند و هیچ‌گونه کم‌کاری در این زمینه پذیرفتنی نیست و باید حتی الامکان ، مشکلات مردم را گره گشایی کرد.
وی به اهمیت سامانه سامد برای رسیدگی به درخواست‌های مردمی اشاره کرد و ادامه داد: سامانه الکترونیکی ارتباط مردم با دولت چشم بینای نظارت بر عملکرد و فعالیت‌های دستگاه‌های اجرایی در رسیدگی به مطالبات مردم است.
نماینده عالی دولت در استان با تاکید بر لزوم پیگیری درخواست‌ها، شکایت‌ها، پیشنهادها، انتقادها و مطالبات مردم خاطرنشان کرد: سامانه الکترونیکی ارتباط مردم با دولت کمک می‌کند تا به مسائل مطرح‌شده توسط مردم با سرعت بیشتری رسیدگی شود.
استاندار مرکزی پس از حضور دو ساعته در سامانه سامد با ۴۵ نفر از مردم استان به صورت تلفنی گفت‌وگو کرد و پس از شنیدن مسائل و مشکلات آنها، دستور رسیدگی برای رفع این مشکلات را صادر کرد.
همچنین بهروز اکرمی معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری مرکزی نیز با حضور در مرکز سامد در جریان مشکلات ۶۰ نفر از مردم استان مرکزی را قرار گرفت به منظور پیگیری مشکلات شهروندان قول مساعد داد .