به گزارش خبرگزاری برنا؛ مجید ارجونی در این خصوص اظهار داشت: مسافران قطار تهران به کرمان که با تأخیر ۴۰۵ دقیقه‌ای به کرمان رسیدند می‌توانند با مراجعه به آژانس‌های مسافرتی هزینه بلیط خود را دریافت کنند.
او افزود: شب گذشته قطار تهران به کرمان به دلیل برودت هوا و خرابی لکوموتیو در منطقه اصفهان و یزد با تأخیر ۴۰۵ دقیقه‌ای همراه بود.
ارجونی ادامه داد: هزینه بلیط مسافران این قطار که با تأخیر به کرمان رسیدند ۱۰۰ درصد عودت داده می‌شود.
او اضافه کرد: مسافران می‌توانند از امروز به مدت یک ماه با مراجعه به آژانس‌های مسافرتی سراسر کشور نسبت به دریافت هزینه بلیط خود اقدام کنند.
ارجونی بیان کرد: تأخیر در ناحیه اصفهان و یزد اتفاق افتاد و هیچگونه تأخیری در ناحیه کرمان نداشته است.
او در ژایان گفت: مسافرانی که قرار بود با این قطار به تهران برگردند با جایگزین کردن سالن و لکوموتیو ذخیره بدون تأخیر و به موقع از ایستگاه شهید سپهبد حاج قاسم سلیمانی کرمان به تهران عزیمت کردند.