حمید کاوه افزود: گروه امداد و نجات آتشنشانی بلافاصله به محل وقوع حادثه اعزام شدند و با همکاری نیرو‌های هلال احمر حاضر در محل عملیات آواربرداری از طبقه همکف این ساختمان آغاز شد.
وی گفت: در دقایق ابتدایی عملیات، طی آوار برداری ۳ نفر مصدوم با میزان آسیب دیدگی بالا از طبقه همکف این ساختمان خارج شدند و توسط آمبولانس بلافاصه به مراکز درمانی منتقل شدند.
وی افزود: ۸ مصدوم دیگر هم که آسیب دیده گی کمتری داشتند برای درمان توسط عوامل اورژانس حاضر در محل به بیمارستان منتقل شدند.
وی گفت: به علت استحکام بالای این ساختمان، خوشبختانه این حادثه تلفات جانی در بر نداشت و به دلیل سالم ماندن راه پله‌ها بسیاری از ساکنان طبقات بالایی این مجتمع مسکونی در لحظه اول وقوع حادثه از منزل خارج شدند.
وی افزود: پس از حدود ۳ ساعت آواربرداری و عملیات جستوجو توسط گروه آنست (سگ‌های زنده یاب) هلال احمر، فرد جدیدی در زیر آوار پیدا نشد و با اعلام پایان عملیات آواربرداری، ساختمان مذکور تحویل عوامل انتظامی شد.
کاوه گفت: اگرچه شواهدی مبنی بر وجود مواد انفجاری در یکی از واحد‌های طبقه اول یافت شد، اما علت اصلی وقوع این انفجار در حال بررسی است.
در این حادثه به ساختمان های مجاور هم خسارت وارد شد و دو خودروی سواری هم که در محل پارک بودند به شدت آسیب دید.