به گزارش برنا؛ گزارش کاربران نشان داد بیش از ۱۱۲ هزار مشکل در وب سایت فیس بوک وجود داشته است در حالی که ۱۰۱ هزار کاربر اینستاگرام و ۵۱۶ کاربر واتس اپ در ساعت ۶ بعدازظهر به وقت منطقه شرقی مشکل دسترسی را گزارش کردند.
فیس بوک در این باره اظهارنظر نکرد. پیام خطای فیس بوک با مضمون "متاسفانه مشکلی پیش آمده است" توسط بسیاری از کاربران مشاهده شد.
اینستاگرام در توییتر مشکل قطعی را تایید و در توییتی نوشت: آیا اینستاگرام شما قطع است؟ از مشکل دسترسی برخی از کاربران مطلع بوده و در تلاش برای حل آن و بازگشت هر چه سریعتر به وضعیت عادی هستیم.
بر اساس گزارش رویترز، داون دتکتور قطعی سایتها و خدمات را با جمع آوری آمار گزارشها از منابع مختلف شامل گزارشهای خطایی که از سوی کاربران ارسال می شود، ردگیری می کند.