به گزارش برنا، حسین جهانی سخنگوی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران با بیان اینکه پرواز تهران-لندن ایران ایر با شماره ثبت EP-IJA به دلیل بروز نقص فنی در هواپیمای ایرباس A۳۳۰-۲۰۰ به تشخیص خلبان پرواز، به فرودگاه امام خمینی (ره) برگشت، گفت: این هواپیما در طول مسیر در آسمان زنجان دچار نقص فنی شد و به فرودگاه امام خمینی (ره) برگشت.
او با اشاره به اینکه پذیرایی از مسافران این پرواز، انجام شده است گفت: این هواپیما ۱۴۶ نفر مسافر داشت و هواپیمای جایگزین هم یک فروند A۳۳۰ هما با شماره ثبت EP-IJB است که ساعت ۱۵ به سمت لندن پرواز کرد.
جهانی افزود: به دلیل پایان یافتن زمان پروازی کروپروازی، پرواز جدید با کرو پروازی جدید اعزام شد.
مدیرکل روابط عمومی سازمان هواپیمایی تصریح کرد: هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران ضمن عذرخواهی از مسافران پرواز شماره ۷۱۱ لندن، یادآور شد این پرواز در ساعت ۱۰ و ۳۰ دقیقه امروز پنج‌شنبه ۲۳ اردیبهشت‌ماه از فرودگاه حضرت امام خمینی(ره) به مقصد لندن، پرواز می‌کند که پس از گذشت دقایقی از پرواز، هواپیما به دلیل بروز مشکل فنی و بررسی بیشتر توسط متخصصان فنی با تصمیم درست و به‌موقع خلبان پرواز، به فرودگاه حضرت امام خمینی(ره) مراجعه کنند.
جهانی بیان کرد: پس از بازگشت هواپیما به فرودگاه، به دلیل طولانی شدن مراحل تعمیر از سوی متخصصان مهندسی و تعمیرات، هواپیمای جایگزین برای این پرواز با کروی پروازی جدید در نظر گرفته می‌شود که تا دقایقی دیگر این پرواز تهران را به مقصد لندن ترک خواهد کرد.
او توضیح داد: رعایت ایمنی پرواز و حفظ سلامت مسافران، همواره به عنوان اولین اولویت ایران ایر در انجام پروازها است.