صفحه نخست

فیلم

عکس

ورزشی

اجتماعی

باشگاه جوانی

سیاسی

فرهنگ و هنر

اقتصادی

علمی و فناوری

بین الملل

استان ها

رسانه ها

بازار

صفحات داخلی

مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان همدان:

خدمات شرکت آبفا استان همدان به صورت غیر حضوری ارائه می شود

۱۴۰۰/۰۵/۲۳ - ۱۴:۳۲:۵۴
کد خبر: ۱۲۱۹۹۵۴
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان همدان گفت: به منظور تسهیل در امور و جلوگیری از شیوع ویروس و ابتلای مشترکان به کرونا، همه خدمات این شرکت در سطح استان به صورت غیر حضوری ارائه می شود.

به گزارش خبرنگار برنا از همدان، سید هادی حسینی بیدار با اعلام این خبر، افزود: همه خدمات مربوط به قبض های مشترکان استان همدان از اول شهریور ۱۴۰۰، از طریق تماس با شماره تلفن ۱۲۲ قابل ارائه است.

وی اظهار داشت: خدمات مشاهده و پرداخت قبض های آب استان همدان در راستای رفاه حال مشترکان و به منظور جلوگیری از ترددهای غیر ضرور نیز به صورت غیر حضوری انجام می شود.

حسینی بیدار تاکید کرد: موج پنجم شیوع کرونا شرایط سختی را به وجود آورده و ضرورت دارد مشترکان از مراجعه حضوری به مراکز خدماتی شرکت آب و فاضلاب خودداری کنند.

وی عنوان کرد: مشترکان شهری و روستایی شهرستان همدان نیز از این پس می توانند از طریق تماس با شماره تلفن ۱۲۲، نسبت به تسویه حساب و صدور قبض پیامکی، ثبت و یا تغییر شماره تلفن همراه خود اقدام کنند.

مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان همدان بیان کرد: درخواست بررسی صورتحساب، درخواست آزمایش کنتور، درخواست جابجایی کنتور و انشعاب، درخواست قطع و وصل انشعاب و درخواست تغییر نام نیز از طریق این سامانه انجام می شود.

حسینی بیدار خاطرنشان کرد: این طرح در آینده نزدیک در دیگر شهرستانهای استان همدان نیز اجرایی می شود.

وی اضافه کرد: مشترکان می توانند در زمینه خدماتی چون واگذاری انشعابات آب و فاضلاب، مشاهده سوابق، امکان پرداخت برخط (آنلاین) صورتحساب، مشاهده صورتحساب میاندوره، تغییر مشخصات، اعلام کارکرد کنتور و بررسی صورتحساب به صورت الکترونیکی و غیرحضوری از خدمات ارائه شده بهره مند شوند.

مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان همدان خاطرنشان کرد: مشترکان می توانند درخواست آزمایش و تعویض کنتور، تغییر کاربری انشعاب، تفکیک کنتور، تغییر مکان وسایل اندازه گیری، نصب سیفون اضافی، قطع موقت و وصل انشعاب، جمع آوری یا ادغام انشعاب، پیشنهادات، انتقادات و بررسی شکایات را نیز به صورت الکترونیکی ارایه کنند.

مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان همدان یادآور شد: در این سامانه به نشانی "es.hww.ir" خدمات متنوع الکترونیک شرکت آب و فاضلاب استان همدان ارائه می شود که مشترکان می توانند از طریق "شناسه قبوض" و "رمز رایانه" مندرج در صورتحساب آب بها وارد سامانه خدمات الکترونیک شوند.

 

نظر شما