حمید شیردل در گفت‌وگو با برنا با اشاره به اینکه طبق گزارشات و مطالبه مردم این اتفاق علی الخصوص در استان کرمان بیشتر رخ داده، بیان داشت: چرا مسئولان استان هیچ گونه حساسیتی به این امر ندارند، از بانک ها که سوال می شود علت را سود ده نبودن شعب خود عنوان می کنند و به همین دلیل انجام امور بانکی از طریق خدمات الکترونیک را بهانه کرده اند.
او ادامه داد: قبول داریم که ارائه خدمات الکترونیک جزو اهداف سندهای بالا دستی است، ولیکن باید بستر مناسب آن از جمله زیر ساخت های اینترنتی قوی و کارآمد، آموزش گسترده و کاربردی مشتریان را فراهم‌نمود و تازه برای قشری که بی سواد هستند و افرادی که به انجام خدمات الکترونیک اعتماد ندارند فکری کرد.
این فعال سیاسی اجتماعی استان اظهار داشت: در تهران شما در هر خیابان و گذری یک شعبه بانک می بینید، ولی در شهر کرمان متاسفانه شما برای یک کار بانکی باید در شهر جستجو کنید بعد که وارد آن شعبه که می شوید ازدحام بیش از حد مشتری و نداشتن کارمند پشت باجه ، کوچک بودن شعب همگی باعث نارضایتی مردم شده است و علاوه بر مردم حتی فشار کار بر روی کارمندان و نیروهای بانک نیز دو چندان می شود.
حمید شیردل به اهداف و وظایف فراموش شده بانک ها که همانا نقش بانک‌ها در مشتری مداری و رفاه مردم می باشد، اشاره کرد و گفت: چرا استاندار و مسئولین استان جلوی این حجم از ادغام شعب را نمی گیرند و به فکر رفاه مردم نیستند؟
معاون جوانان حزب وحدت ملی از مسئولین متولی امر خواست: تا بانک ها را مجبور به ایجاد شعب متعدد را سطح شهر کنند تا حجم شلوغی و ترافیک شهر کمتر شود.
انتهای پیام