به گزارش خبرگزاری برنا در آذربایجان شرقی، تراب محمدی در نشستی با مدیران مرکز ارتباطات مردمی دستگاه‌های اجرایی استان با محوریت تشریح ماموریت‌های و اهداف این حوزه در دولت سیزدهم، اظهار داشت: در دنیای امروز با توجه به گسترش ساختارهای اداری و پیچیدگی امور و افزایش جمعیت برای اینکه دولت تحت نظارت مردم قرار گیرد میزهای ارتباطات مردمی در ادارات و سامانه ارتباط مردمی دولت ایجاد شده است.
وی ادامه داد: هدف از ارتباطات مردمی، ارتباط نزدیک و بی‌واسطه دولت با مردم است و کارکنان این بخش‌ها در ارزیابی و رسیدگی به تمام شکایات مردمی به صورت مستقیم با مدیران رده بالای دستگاه‌های دارای در ارتباط هستند.
محمدی اظهار داشت: دولت سیزدهم دولت مردمی است که این امر، تکلیف مسئولان و کارکنان را بیشتر کرده و باید در خدمت‌رسانی به ارباب رجوع اهتمام ویژه‌ای داشته باشند.
وی گفت: فلسفه اصلی سفرهای استانی رئیس جمهور ارتباط مستقیم با مردم و بررسی کارکرد مدیران است و در این سفرها، سامانه تلفنی 111 مهم‌ترین راه ارتباطی مردم با رئیس جمهور برای شکایات و ایده‌هاست.
معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار آذربایجان شرقی افزود: ضروری است در جامعه این موضوع اطلاع‌رسانی و آگاه‌سازی شود که هر شکایتی که از ادارات دولتی داشته باشند در این دولت به جد رسیدگی و پیگیری می‌شود.
وی تاکید کرد: کارکنان بخش ارتباطات مردمی در ادارات باید با گشاده‌رویی و صبر و حوصله پاسخگوی مردم باشند.
مدیرکل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری آذربایجان شرقی گفت: در دولت سیزدهم تلاش می‌کنیم ارتباطات مردمی به شبکه‌ای منسجم تبدیل شود.
محمدرضا سلطان زاده افزود: گفتمان دولت سیزدهم، مردمی بودن است و سفرهای استانی ریاست جمهوری نیز در این راستا انجام می‌شود.
وی ادامه داد: گره‌گشایی از کار مردم مهم‌ترین هدف دولت در سفرهای استانی است و مرکز ارتباطات مردمی در این سفرها، حرف‌های مردم را به رئیس جمهور و اعضای هیأت دولت منعکس خواهد کرد.
انتهای پیام