به گزارش خبرگزاری برنا از قزوین؛ علیرضا حسن پور در این باره اظهار کرد: در تداوم اجرای گشت های سیار نوروزی و ماه مبارک رمضان، از مراکز خدمات تعمیری لوازم خانگی، خودرو و فروشگاه های لوازم یدکی بازرسی به عمل آمد.
وی گزارشات و شکایات متعدد مصرف کنندگان را نشانگر عدم نظارت دقیق اتحادیه های مربوطه بر عملکرد تعمیرکاران و عدم مهارت و آموزش های صحیح دانسته افزود: تخلفات واحدهای خدمات به بحث گران‌فروشی، تقلب یا عدم صدور فاکتور محدود نمی‌شود، بلکه شاهد: فعالیت واحدهای غیرمجاز و بدون جواز کسب، آسیب های ناشی از کارنابلدی برخی تعمیرکاران، فروش لوازم معیوب، عدم ارائه خدمات پس از فروش در این حوزه هستیم.
وی خاطرنشان کرد: هزینه و اجرت تعویض یا تعمیر قطعات بر اساس نرخنامه اتحادیه ها تعیین و ابلاغ می شود و هرگونه مطالبه و دریافت هزینه بالا در قبال خدمات ارائه شده تخلف محسوب می شود.
شهروندان می توانند در صورت مواجهه با تخلفات مربوط به امور خدماتی، با مراجعه به تعزیرات حکومتی شکایات خود را جهت رسیدگی گزارش کنند.
انتهای پیام