مشاهده سایت بهترین رستورانهای ایران
ویژگی بهترین رستورانهای ایران چیست؟
1. بهترین رستورانهای ایران کارکنان خود را در مورد آداب معاشرت آموزش میدهند
در بهترین رستورانهای ایران اگر واقعاً مشتریانی مکرر و وفادار می خواهید ، پس قطعاً باید کارکنان خود را در مورد آداب رستوران آموزش دهید. با آموزش آداب مناسب مشتری مانند نحوه صحبت مودبانه با مشتریان شروع کنید.پرسنل در بهترین رستورانهای ایران در حالت ایده آل، آنها باید خوش اخلاق باشند و با لبخندی گرم از مهمانان ورودی و خروجی استقبال کنند. هیچ کس دوست ندارد در کنار پیشخدمت های بدخلق غذا بخورد.
در بهترین رستورانهای ایران شناسایی اعضای خاصی از کارکنان که نیاز به آموزش اضافی دارند می تواند مفید باشد. برای پیگیری اینکه هر جدول به کدام سرور اختصاص داده شده است، از یک سیستم مدیریت سرویس آنلاین استفاده کنید. اگر به نظر میرسد که اکثر نظرات منفی از جدول سرور خاصی میآیند، چند ساعت آموزش اضافی به آنها ارائه دهید تا به عملکرد بهتر آنها کمک کنید.
در بهترین رستورانهای ایران اطمینان حاصل کنید که هر یک از اعضای کارکنان شما که با مشتری روبرو هستند تا حد امکان دوستانه و دعوت کننده (و خوش پوش) باشند. در بهترین رستورانهای ایران همچنین مهم است که اطمینان حاصل شود که هر یک از کارکنان به خوبی از ارزش های اصلی رستوران آگاه هستند و هنگام تعامل با مهمانان، آنها را نمایندگی می کنند.
2. در بهترین رستورانهای ایران ارائه خدماتی برتر از سایر رقبا مهم است
در بهترین رستورانهای ایران رقابت محلی را بررسی کنید تا کشف کنید که آنها از چه چیزی در تجربه مشتری خود غفلت می کنند و سپس آن را در رستوران خود ارائه دهید. در بهترین رستورانهای ایران چیزی به سادگی ارائه یک بطری آب رایگان به هر مشتری میتواند امتیاز بیشتری برای شما کسب کند.
در بهترین رستورانهای ایران و در یک رستوران شیک در تهران کار دیگری که می توانید انجام دهید این است که با تابلوهای رستوران خود متمایز شوید. به عنوان مثال، علامتی با جمله «صبر کنید تا بنشینید» را می توان به صورت «لطفا چند دقیقه به ما فرصت دهید تا کارمندان عالی ما میز شما را آماده کنند» را تغییر دهید. یا چیزی جذاب تر.
3. در بهترین رستورانهای ایران از داده های مهمان برای بهبود خدمات مشتری استفاده کنید
در بهترین رستورانهای ایران به عنوان یک صاحب رستوران، اغلب خود را در موقعیتی می بینید که خدمات مشتری شما راکد می شود. شما تمام «بهترین شیوهها» را انجام دادهاید و یک سیستم خدمات مشتری خوب ایجاد کردهاید، اما مطمئن نیستید که چگونه آن را یک قدم جلوتر از خوب به عالی ببرید. آشنا به نظر می رسد؟ خبر خوب این است که کلید این مشکل از قبل در دستان شماست
در بهترین رستورانهای تهران و ایران دادههای مهمان عنصر کلیدی است که به خدمات مشتری رستوران شما کمک میکند موانع را شکسته و به ارتفاعات جدیدی برسد. بینشهای قدرتمند مهمان به رستورانها کمک میکند تا بینش عمیقی نسبت به رفتار مشتریان خود داشته باشند و درک عمیقی از رفتار مشتریان در بهترین رستورانهای ایران به دست آورند، و آنها را قادر میسازد تا تجربهای شخصی و متناسب با مهمانان ارائه دهند.
در بهترین رستورانهای ایران عناصر مختلفی از داده ها وجود دارد که می تواند به شما کمک کند استانداردهای خدمات خود را ارتقا دهید، در بهترین رستورانهای ایران یک پایگاه داده مشخصات مهمان با جزئیات یکی از مهم ترین آنها است. ایجاد نمایههای عمیق برای هر مهمان که شامل اطلاعات زیادی در مورد جزئیات شخصی، آلرژیها، غذا، نوشیدنی و ترجیحات صندلی و غیره باشد، میتواند به کارکنان شما کمک کند تا نیازهای مهمان را بدون نیاز به ذکر آن درک کنند و ارائه دهند.
در بهترین رستورانهای یکی از محوری ترین نقاط داده مهمان، بازخورد است. در بهترین رستورانهای ایران گوش دادن به آنچه مشتریان شما در مورد تجربه خود می گویند می تواند به شما در شناسایی مناطق مشکل دار (یا حتی مناطق برنده) در مورد خدمات خود که در حال حاضر از آنها بی اطلاع هستید کمک کند. از بررسیهای بعد از صرف غذا برای جمعآوری بازخوردهای مهم و تجزیه و تحلیل آنها به صورت روزانه برای بهبود خدمات مشتریان خود استفاده کنید.
4. در بهترین رستورانهای ایران یک یا دو سورپرایز ایجاد کنید
در بهترین رستورانهای ایران پس از نشستن مهمانان بر سر میزهای خود، سعی کنید با اطلاع رسانی در مورد غذاهای ویژه روز، یا تخفیف ها و معاملات مداوم، آنها را خوشحال کنید. این می تواند باعث شود آنها احساس کنند که با انتخاب غذا خوردن در رستوران شما کار درستی انجام داده اند.
اگر آنها یک مشتری دائمی هستند و اغلب همان ظروف را سفارش می دهند، در نظر بگیرید که آن ظرف را در خانه برای آنها تهیه کنید تا به آنها نشان دهید که به هر بازدید آنها توجه و اهمیت می دهید.
5. در بهترین رستورانهای ایران تجربیات فصلی را ارائه دهید
یکی از سادهترین راهها برای بهبود خدمات مشتری، تطبیق استراتژی کسبوکارتان با فصول مختلف است. برای مثال، میتوانید در طول فصل جشن، یک ویژه جشن شکرگزاری یا کریسمس را به منوی خود اضافه کنید .
ایده دیگر این است که در ماه های تابستان غذاخوری در فضای باز ارائه دهید و با ارائه محصولات تازه، تجربه مشتری را افزایش دهید. از آنجایی که زمان انتظار طولانی دلیل اصلی ناامیدی مشتریان است، ارائه خدمات میز در فضای باز می تواند تأثیر مثبتی بر نتیجه شما داشته باشد.
6. در بهترین رستورانهای ایران فن آوری های پرداخت جدید را پیاده سازی کنید
سرمایه گذاری روی فناوری های مختلف می تواند جذابیت رستوران شما را به میزان قابل توجهی افزایش دهد. یکی از گزینهها دریافت یک راهحل مدرن POS است که بهعنوان هیبرید صندوقفروشی/رایانه شخصی عمل میکند، با قابلیت چاپ رسید، پردازش تراکنشهای کارت اعتباری، عملکرد به عنوان ایستگاه سرور، و نمایش دادهها در داشبورد کاربرپسند
در بهترین رستورانهای ایران همچنین، تأثیری که سیستم های رزرو دیجیتال می توانند بر توانایی کارکنان شما برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان داشته باشند را در نظر بگیرید. اگر کارکنان شما قبل از ملاقات با مهمان به اطلاعات مشتری دسترسی داشته باشند، خدمات موثر به مشتری بسیار آسان تر می شود. این به معنای هر چیزی است، از شناسه تماس گیرنده، تاریخچه غذاخوری، و الگوهای هزینه قبلی در رستوران شما. آماده بودن اغلب نیمی از کار است و سیستم های رزرواسیون می توانند به ایجاد تفاوت کمک کنند.
7. در بهترین رستورانهای ایران نحوه برخورد با شکایات و انتقادات مشتریان را سیستماتیک نمایید
در بهترین رستورانهای ایران مهم نیست که چقدر کارکنان خود را به طور کامل آموزش می دهید یا چقدر برای ارائه خدمات استثنایی به مشتریان تلاش می کنید، اشتباهات و شکایات قطعاً رخ می دهد. داشتن پروتکل های مناسب برای رسیدگی به شکایات و بازخورد مشتریان و آموزش کارکنان خود بر این اساس ضروری است تا اطمینان حاصل شود که مشتری رستوران شما را ناراضی ترک نمی کند.
محتوای این مطلب تبلیغاتی است و توسط سفارشدهنده، تهیه و تنظیم شده است