به گزارش سرویس اجتماعی برنا، در اطلاعیه شرکت بهرهبرداری مترو تهران آمده است:
پیرو حادثه خودکشی یکی از مسافران در روز شنبه 28 دی در ایستگاه مترو گلبرگ و انعکاس خبر کذب از سوی برخی رسانهها و آنچه که آن را توقیف اجناس دستفروش توسط مسئول ایستگاه مترو و تهدید به خودکشی وی عنوان کردهاند، عوامل ذیربط برای بررسی حادثه در محل وقوع خودکشی حاضر و با بازبینی فیلمهای ضبط شده از طریق دوربینهای تعبیه شده در ایستگاه دریافتند که این فرد جوان دستفروش نبوده و بدون هیچ نوع مشاجره لفظی، خودکشی کرده است و موارد مطرح شده از سوی برخی رسانهها از اساس کذب محض است.
بدینوسیله ضمن ابراز تأسف و تأثر از رخداد پیش آمده و بی اساس خواندن مطالب کذب عنوان شده در برخی رسانهها مبنی بر اینکه «مقتول به عنوان دستفروش! به خاطر توقیف اجناس خود توسط مسئول یا متصدی ایستگاه دست به خودکشی زده است، رسانهها را به رعایت اخلاق و مصالح عمومی دعوت میکنیم».