باآغاز اجرای طرح پشتیبانی از مشتری، مشتریانی كه اقدام به خرید محصولات ایران خودرو می كنند، به مدت یك سال از خدمات یك نفر پشتیبان بهره مند خواهند شد. به گزارش خبر گزاری برنا مهندس هاشم یكه زارع، مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو ضمن بیان این مطلب گفت: برای افزایش كیفیت محصولات برنامه های متنوعی پیش بینی كرده ایم كه به اجرا گذاشته خواهد شد. وی اظهار كرد: رفتارهایی كه در سال های اخیر با مشتریان صورت گرفته اصلاح و جبران می شود. مشتریان حق دارند كه محصول جدید و باكیفیت استفاده كنند و ایران خودرو خود را ملزم به تامین خواسته های مشتریان می داند. مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو كه در مراسم گشایش دهمین نمایشگاه بین المللی صنعت خودروی اصفهان سخنرانی می كرد، خودروسازی را لكوموتیو صنعت ایران خواند و گفت: با رشد و توسعه این صنعت چندین صنعت دیگر نیز توسعه یافته اند. وی افزود: از جمله این صنایع فولاد و پتروشیمی است، به گونه ای كه مشتری و مصرف كننده بخش عمده تولیدات فولاد مباركه خودروسازان هستند. وی ادامه داد: راه سازی و صنایع جانبی آن از جمله سیمان نیز از صنایعی هستند كه از خودروسازی توسعه یافته اند. مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو، خودروسازی را پیشتاز سایر صنایع عنوان كرد و ضمن اشاره به اشتغال زایی این صنعت در جامعه افزود: با فرض نیاز سال آینده بازار خودرو به یك میلیون دستگاه خودرو، در صورت تولید داخلی این تعداد، علاوه بر حفظ سهم اشتغال، میزان ارزبری آن كم تر از یك میلیارد دلار خواهد بود. در صورتی كه واردات این تعداد خودرو بیش از ده میلیارد دلار ارز از كشور خارج می كند. اهداء جایزه به نظرات كیفی وی از اجرای طرحی برای افزایش كیفیت محصولات خبر داد و گفت: در این طرح مشتریان درباره كیفیت خودروها نظر می دهند و به نظراتی كه موجب بهبود كیفی محصولات شود جوایز ارزنده ای اهدا خواهد شد. مهندس هاشم یكه زارع تصریح كرد: برای برخی از پیشنهادات كه از نظر ریالی برای ایران خودرو صرفه جویی داشته باشد، كه البته سود آن در نهایت نصیب مشتری می شود، جوایز ویژه ای درنظر گرفته شده است. 28 بهمن آغاز پیش فروش دنا مهندس یكه زارع، از آغاز پیش فروش «دنا» محصول جدید ایران خودرو در 28 بهمن ماه خبر داد و گفت: با برنامه ریزی صورت گرفته سالانه دو محصول جدید به بازار عرضه خواهیم كرد. وی تصریح كرد: با تنوع بخشی به محصولات، ویترین كاملی در اختیار مشتریان قرار می گیرد كه قطعا موجب افزایش رضایت مندی خواهد شد. وی ادامه داد: از سال آینده خانواده 206 كه تولید آن در مقطعی با وقفه مواجه شده بود به خط تولید بازمی گردد و با تولید مجدد این خودرو رضایت مشتریان این محصول تامین خواهد شد. توسعه زیرساخت های خودروسازی در استان ها مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو، توسعه زیرساخت های خودروسازی در استان ها را رویكرد اصلی ایران خودرو در این بخش عنوان و خاطرنشان كرد: به جای افزایش ظرفیت های تولید، در زیرساخت های خودروسازی مانند موتور و گیربكس سرمایه گذاری خواهیم كرد. وی تاكید كرد: باید گذشته را چراغ راه آینده قرار دهیم و اشتباهات گذشته راتكرار نكنیم. به جای تخریب كمك كنیم مشكلات صنعت خودرو حل شود مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو در ادامه سخنان خود، تاكید كرد: به جای این كه صنعت خودرو و ارزش های آن را انكار كنیم همه دست به دست هم دهیم تا مشكلات آن برطرف شود. وی افزود: اگر این صنعت بیمار است باید كمك كنیم تا بیماری آن را برطرف كنیم. هدف گذاری ایران خودرو برای صادرات 30 درصد تولیدات مهندس یكه زارع صدور محصولات تولیدی ایران خودرو را از رویكردهای اصلی این گروه صنعتی دانست و گفت: با افزایش كیفیت محصولات، قصد داریم در سال 95، 30 درصد آن را به كشورهای دیگر صادر كنیم. وی این اقدام را افتخاری برای ایرانیان دانست و گفت: ایران خودرو خواهان سربلندی نام ایران در عرصه های جهانی است. هرسال دو محصول جدید مدیرعامل ایران خودرو، عرضه سالانه دو محصول جدید به بازار را از رویكردهای ایران خودرو عنوان كرد و افزود: با این اقدام برخی از قطعه سازان كه به مرز تعطیلی رسیده اند، احیا خواهند شد و با افزایش كیفیت قطعات و قیمت های مناسب، به سمت جهانی شدن حركت خواهند كرد. وی اظهار امیدواری كرد با افزایش كیفیت، در افق 1404 ایران خودرو جزو 10 خودروساز اول جهانی باشد. تولید داخل، راه نجات كشور یكه زارع اظهار كرد: با واردات خودرو مخالف نیستیم اما راه نجات كشور را تكیه بر توان داخلی و تولید با دست توانمند جوانان ایرانی می دانیم. وی افزود: با وجود منابع سرشار داخلی و نیروی كار جوان نیازی به واردات نداریم. وی اظهار امیدواری كرد: با حمایت دولت و مجلس و سایر مسوولان شاهد رشد و توسعه صنعت خودروسازی و حضور در بازارهای جهانی باشیم.