چیزی تا عید نوروز باقی نمانده است و این یعنی اینکه از همین روزها شهر شلوغ می شود. شهری که روز عادی اش، ترافیک و شلوغی آن را از نفس انداخته حالا آماده می شود که روزهای پر رفت و آمد و پر هیاهوی پیش از نوروز را تجربه کند. این روزها برای کسانی که خرید می روند و مدام در حال سرکشی از این فروشگاه به آن مرکز خرید و پاساژ هستند، به معنی استفاده از وسایل نقیله عمومی، خصوصا تاکسی هاست. چیزی که در این مقطع اهمیت پیدا می کند این است که در شلوغی های این روزها که پیدا کردن تاکسی و ماشین، حکم کیمیا را دارد تعداد اندکی از رانندگان نیز هستند که با سواستفاده از شرایط، کرایه های بیشتری از مسافران دریافت می کنند، یا برای بردن مسافر دربستی مسیر خطی خود را رها می کنند و ... . همیشه پیشگیری بهتر از درمان بوده و هست. این خبر هم همان حکم پیشگیری را دارد. اینکه از همین الان هم مسئولین به فکر باشند و هم شهروندان به این اقلیت از رانندگان اجازه چنین کاری ندهند. اما اگر این اتفاق نیز روی داد، نگران نباشید. چند راه برای جلوگیری از آن وجود دارد. سامانه 1888 این شماره تلفن، که مربوط به شهرداری تهران و سازمان تاکسیرانی است، اولین جایی است که می توانید به آن مراجعه و شکایات خود را مطرح کنید. با تماس با این شماره، شما قادر خواهید بود که تخلفات مسافربرهای شخصی و سامان دهی شده را که خلاف مقررات عمل می کنند، گزارش کنید، شکایت خود را مطرح کنید و درخواست رسیدگی داشته باشید. این سامانه نیز موظف است که به شکایات شما رسیدگی کرده و نتیجه را اعلام کند. سامانه 3000143 شماره پیامک 3000143 نیز یکی دیگر از راه هایی است که می توانید برای جلوگیری از حق تان از آن استفاده کنید. این سامانه برای مسافربرهای غیرمجاز و آژانس های بین جاده ای و برون شهری درنظر گرفته شده است و شما می توانید با اعلام شماره پلاک خودرو و مشخصات اژانس متخلف، شکایت خود را برای رسیدگی اعلام کنید. سامانه 3000020 شماره پیامک 3000020 هم از دیگر راه های اعلام شکایات مردمی است. از این طریق شما می توانید از کسانی که خودسرانه کرایه بیشتر از حد مجاز دریافت می کنند، شکایت کنید.