با این حال، چگونه می‌توان حجم عظیمی از پیامک را مدیریت و ارسال کرد؟ پاسخ پنل پیامکی است! در ادامه، با هم می‌خوانیم که این پنل چیست و چطور این کار را انجام می‌دهد.
پنل ارسال پیامک چیست و چطور کار می‌کند؟
پنل ارسال پیامک نرم‌افزاری تحت وب ( یک سامانۀ آنلاین) است که به شما امکان مدیریت و ارسال تعداد زیادی پیامک را در لحظه می‌دهد.
این پنل می‌تواند بازوی اجرایی قوی شما برای کمپین تبلیغات پیامکی باشد؛ البته اگر پنل درستی انتخاب کرده باشید.
برای اجرای یک کمپین تبلیغاتی در پنل پیامکی، باید مراحل زیر را طی کنید:
حالا می‌توانید پیام تبلیغاتی‌تان را از طریق پنل پیامکی، به هر لیست به‌طور انبوه ارسال کنید!
ارسال پیامک از طریق پنل به یک خط نیاز دارد. می‌توانید از خط اشتراکی استفاده کنید که رایگان است. با این حال، توصیه می‌کنیم خط اختصاصی بخرید؛ چراکه خط اشتراکی در اختیار سایر کسب‌وکارهاست و پیامک شما در کنار پیام تبلیغاتی آن‌ها دیده می‌شود.
ولی منظور از پنل خوب چیست؟ بیایید ببینیم.
چه پنلی مناسب اجرای کمپین تبلیغاتی است؟
یک پنل خوب و مناسب ویژگی‌ها و قابلیت‌های زیر را دارد:
تا اینجا با ملزومات ارسال اس‌ام‌اس تبلیغاتی آشنا شدیم؛ ولی لزوم استفاده از پنل پیامکی چیست؟ در بخش بعدی به این پرسش پاسخ می‌دهیم.
چرا از پنل ارسال پیامک برای تبلیغات پیامکی استفاده کنیم؟
در تبلیغات پیامکی، باید برای مخاطبان زیادی پیام ارسال کنید و قاعدتاً ارسال دستی این تعداد، منطقی و ممکن نیست.
پنل‌های پیامکی با امکاناتی که دارند، کمک می‌کنند کمپین‌های تبلیغاتی گسترده‌تان را به‌راحتی اجرا کنید. بعد از آماده‌کردن فهرست مخاطبان و متن پیامک، تنها چند دقیقه با اجرای کمپین و رساندن پیام به مشتریان فاصله دارید.
اگر کسب‌وکار محلی دارید، امکان ارسال پیام بر اساس دکل مخابراتی، کد پستی و منطقه، به شما کمک می‌کند به مشتریان بالقوه‌تان دسترسی پیدا کنید تا از بودجه‌ای که برای تبلیغات گذاشته‌اید، بهترین بازده و نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را بگیرید.
از طرفی، با انتخاب پنل‌های رایگان، تنها هزینه‌ای که پرداخت می‌کنید، هزینۀ پیامک‌هایی است که به دست مخاطب رسیده است و هیچ هزینۀ ثابت و اضافه‌ای از شما کسر نمی‌شود؛ در نتیجه، استفاده از پنل ارسال پیامک می‌تواند کاملاً به‌صرفه باشد.
پنل‌های پیامکی به شما گزارشی از عملکردتان در کمپین‌ها می‌دهند. به کمک این اطلاعات متوجه نقاط ضعف و قوت خود خواهید شد.
برای مثال، اگر پیامتان را اکثر مخاطبان باز کرده‌اند؛ ولی نرخ کلیک کمتر از مقدار مورد انتظار بوده است، شاید نیاز باشد متن پیامک یا محتوای آن را تغییر دهید. شاید فراموش کرده‌اید مخاطب را به انجام عملی مشخص دعوت کنید یا پیشنهادتان وسوسه‌کننده نبوده است.
در پنل‌های پیامکی می‌توانید ارسال پیامک‌ها را زمانبندی کنید؛ مثلاً اگر طبق گزارش‌های کمپین‌های قبلی، متوجه شده‌اید کاربران در ساعت‌های خاصی، بیشتر پیامک‌ها را باز می‌کنند، می‌توانید پیام‌ها را برای ارسال در آن ساعت، زمانبندی کنید.
پنل‌های پیامکی غیر از ارسال پیامک‌های تبلیغاتی، کاربردهای دیگری هم دارند. می‌توانید برای تعامل با مشتریان فعلی، اطلاع‌رسانی مواردی مثل رویدادهای خاص، فروش ویژه و ساعات بازبودن فروشگاه در روزهای تعطیل استفاده کنید.
همچنین، پنل‌های پیامکی امکان دریافت پیام مشتری و پاسخ‌گویی خودکار را هم دارند.
خب، اگر به مزیت‌های پنل‌های پیامکی پی بردید، بیایید کاربردهای آن را برای تبلیغات پیامکی بررسی کنیم.
چطور از پنل ارسال پیامک برای ارسال پیام تبلیغاتی استفاده کنیم؟
پیام‌های تبلیغاتی شما ممکن است جزو یکی از این ۲ دسته باشند:
در گزینۀ اول، احتمال بازشدن پیام یا واکنش مخاطب کمتر است؛ ولی این گزینه هم کاربردهای خودش را دارد. از این مدل برای اطلاع‌رسانی در سطح گسترده استفاده می‌شود.
مثلاً اگر کسب‌وکار فروش تجهیزات دندان‌پزشکی کار خود را به‌تازگی در استان لرستان شروع کرده باشد، می‌تواند پیامکی را در لحظه به «دندان‌پزشکان» آن استان ارسال کند.
گاهی اوقات این پیامک حاوی کد تخفیف یا پیشنهادی وسوسه‌کننده است تا نه‌تنها افراد با کسب‌وکار آشنا شوند، بلکه به لید (مشتری راغب) هم تبدیل شوند؛ ولی معمولاً بازدهی کمتری نسبت به ارسال هدفمند دارد.
نتیجۀ ارسال اس‌ام‌اس تبلیغاتی برای طیف وسیعی از افراد در وهلهٔ اول افزایش آگاهی از برند است.
گزینۀ دوم مختص کمپین‌های هدفمندتر است. برای ارتباط و تعامل با مشتریانتان، افزایش حس وفاداری و اطلاع‌رسانی کمپین‌های فروش، می‌توانید از این گزینه استفاده کنید.
در این حالت، باید اطلاعات مشتریانتان مثل شماره، سن، جنسیت و محل زندگی را داشته باشید و در قالب یک فایل اکسل، در پنل پیامکی بارگذاری کنید. با استفاده از امکانات پنل، می‌توانید مخاطبان را بر اساس هدف کمپین، دسته‌بندی و تنها به مخاطبان تعیین‌شده پیام را ارسال کنید.
نکته: یکی از دیگر کاربردهای پنل پیامکی، ارسال اتوماتیک پیامک بعد از برخی اتفاقات در سایت است. برای مثال، به‌محض اینکه کاربر در سایت ثبت‌نام کرد، پیامک خوشامدگویی ارسال می‌شود و دیگر نیاز نیست شما خودتان به‌صورت دستی پیامک تبریک را ارسال کنید.
پنل‌های پیامکی با امکاناتی که دارند، اجرای کمپین‌های تبلیغات را ساده‌تر و سریع‌تر می‌کنند. اگر تا امروز از پنل ارسال پیامک برای تبلیغات اس‌ام‌اسی استفاده نکرده‌اید، یک بار به آن فرصت دهید.