ابتدا باید بدانید که دیجی‌کالا یک قیمت مرجع برای کالاها در نظر می‌گیرد که در واقع قیمت پیشنهادی این مارکت‌پلیس برای آن کالا است. این قیمت به 4 نوع تقسیم می‌شود:
فروشندگانی که در دیجی‌کالا فعال هستند می‌توانند قیمت کالا را پس از در نظر گرفتن هزینه‌های مختلف و مقایسه با کالاهای مشابه، تعیین کرده و قیمتی بالاتر یا پایین‌تر از قیمت مرجع برای کالا اعلام کنند.
به همین دلیل قیمت‌ها کمی با یکدیگر متفاوت است. در واقع این اتفاق به دلیل رقابتی که فروشندگان با یکدیگر دارند می‌افتد. ضمن این که محاسبات فروشندگان و درصد سودی که برای خودشان در نظر می‌گیرند با یکدیگر متفاوت است. با این روند ممکن است یک کالا را با چند قیمت در دیجی‌کالا مشاهده کنید هرچند که این تفاوت معمولا چندان زیاد نیست.
رقابتی بودن فروش در دیجی‌کالا باعث می‌شود فروشندگان در این فضا نقاط ضعف‌شان را برطرف کرده و برای کسب امتیاز بیشتر، بالا بردن کیفیت فعالیت و افزایش فروش کالای‌شان تلاش کنند. ضمن این که این امکان برای خریداران وجود دارد که از میان کالاهای ارائه شده یکسان، بهترین را براساس قیمت انتخاب کنند.