به گزارش خبرگزاری برنا از قزوین؛ حمیده خواجویی راد مدیر بیمه دی استان قزوین به مناسبت نوزدهمین سالگرد تاسیس این شرکت در جمع خبرنگاران مهمترین اقدامات این شرکت را تشریح کرد.
خواجویی راد اظهارداشت: شرکت بیمه دی با نوزده سال سابقه فعالیت در صنعت بیمه کشور با جذب نیروهای متخصص و اتخاذ راهبردی مدرن و برنامه‌ریزی دقیق در حال ارائه خدمات بیمه‌ای متنوع به اقشار مختلف جامعه بوده و در حال حاضر با 9500 میلیارد ریال سرمایه ثبت شده و برخورداری از بالاترین سطح توانگری در صنعت بیمه (سطح یک توانگری با نسبت 129) از منظر سهم بازار حائز جایگاه سوم در بین شرکت های بیمه خصوصی فعال در این صنعت است.
وی افزود: در حال حاضر بیش از ۲ میلیون و سیصد هزار نفر در سراسر کشور که نزدیک به ۳۰ در صد بازار بیمه درمان تکمیلی را شامل می شوند و بیش از سی هزار نفر در قزوین، خدمات بیمه درمانی خود را از شرکت بیمه دی دریافت می‌کنند.
خواجویی راد تصریح کرد: شعار سازمانی بیمه دی« با شما برای جبران» است که در سال ۱۳۸۳ با اخذ مجوز رسمی از بیمه مرکزی ایران و شورای عالی بیمه، با شماره ثبت ۲۴۱۵۱۱ در اداره ثبت شرکت های تهران به منظور ارائه خدمات بیمه‌ای در رشته‌های مختلف به ثبت رسید.
وی گفت: این شرکت با بهرمندی از کارشناسان متخصص و متبحر صنعت بیمه و همچنین گسترش شبکه فروش خود در تمامی نقاط کشور به طور مستمر نسبت به خدمت رسانی مطلوب به بیمه‌گذاران اقدام می کند.
خواجویی راد تصریح کرد: بیمه دی در میان شرکت های خصوصی ایران (بجز بیمه ایران) در ردیف سوم کشوری است و به عنوان اولین شرکتی بیمه ای در فرابورس پذیرفته شده است.
این کارشناس رسمی دادگستری در امور بیمه ای گفت: بیمه دی در سراسر کشور 48 شعبه سرپرستی و یک شعبه ارزیابی خسارت درمان در همه استانها دارد و سهم بیش از بیست درصدی در عرصه بیمه های درمان کشور را به خود اختصاص داده است.
وی اظهارداشت: خوشبختانه با اعتماد ایجاد شده و تنوع خدمات در حال حاضر در یک طرح کلان و مهم با بنیاد شهید و امور ایثارگران استان هم قرارداد داریم و به افراد تحت پوشش خدمت رسانی می کنیم.
مشتری مداری را سرلوحه کارمان قرارداده ایم
خواجویی راد تصریح کرد: در حوزه مشتری مداری که محور اصلی کارمان است با پاسخگویی شبانه روزی و ارتباط بی واسطه مردم در چهارشنبه های پاسخگویی از ساعت 10 الی 12 با مدیران استانی و ستادی با سرشماره 1671 امکان برخورداری از دیدگاه مردم و اعتمادسازی را مهیا کرده ایم.
وی اظهارداشت: در سال گذشته نیز در میان شرکت های بیمه ای در زمینه« پاسخگویی به مشتریان» و رسیدگی به شکایات توانستیم رتبه اول را کسب کنیم که بسیار ارزشمند است.
خواجویی راد در ادامه بیان کرد: در استان قزوین با یک شعبه سرپرستی و یک شعبه ارزیابی خسارت درمان توانسته ایم خدمت رسانی مطلوبی داشته باشیم و نمایندگان شرکت نیز آموزش دیده اند می توانند اسناد درمانی را به طور مستقل جمع آوری کنند که این توانمندی نیز به تسهیل در امور کمک کرده است.
مدیر بیمه دی استان قزوین یادآورشد: این شرکت با حرکت در مسیر هوشمندسازی و فروش الکترونیک از طریق سامانه« دی دار» توانسته محصولات متنوعی را در بستر فروش آنلاین به عموم مردم عرضه کرده و اهداف و ماموریت های خود را پیاده کند.
وی گفت: ایجاد اطمینان خاطر در جامعه با خدمات بیمه ای نوین و نو اندیشانه از دیگر ماموریت های ما در این شرکت است که در مسیر بیمه گری گام های بزرگی را برداشته ایم.
ارزش آفرینی پایدار و تجربه خوش آیند مشتریان را دنبال می کنیم
خواجویی در ادامه اظهارداشت: ارزش آفرینی پایدار و تجربه خوشایند مشتریان و شبکه فروش از چشم اندازهای بیمه دی می باشد و ارزشهای مهمی چون شفافیت، دلبستگی سازمانی، حرفه ای گری و مسئولیت پذیری را سرلوحه کارمان قرار داده ایم تا این شرکت سرآمد باشد.
عقد قرارداد با 9600 مرکز درمانی در کشور و 125 مرکز در استان قزوین
وی از گستردگی خدمات رسانی توسط «بیمه دی» هم خبرداد و اظهارداشت: در سراسر کشور شرکت بیمه دی با 9600 مرکز درمانی طرف قرارداد بیمه ای است و در استان قزوین نیز با 125 مرکز درمانی، بیمارستانی و درمانگاه دولتی و بخش خصوصی قرارداد منعقد کرده ایم تا خدمت رسانی مطلوبی به شهروندان بیمه شده ارائه شود.
کسب رتبه نخست «توانگری»
خواجویی در ادامه تصریح کرد: شرکت بیمه دی با کسب نسبت 129 درصد در «سطح یک توانگری» قرار دارد و با افزایش سرمایه خود از 5950 میلیارد ریال به 9500 میلیارد ریال در مدت ده ماهه امسال حق بیمه ای بالغ بر 160 هزار میلیارد ریال تولید کرده است.
وی گفت: در حوزه درمانی بیش از 8 هزار نوع خدمت در چهار گروه عمده اموال، اشخاص، مسئولیت و مهندسی و سایر امور به مردم ارائه می شود و امروز شرایطی مهیا شده که افراد می توانند راسا اقدام به خرید بیمه درمان تکمیلی انفرادی کنند و این محصول در بیمه دی تحت عنوان « بیمه شخص واحد» عرضه می شود.
خواجویی راد یادآورشد: متاسفانه به دلیل اطلاع رسانی ضعیف و فرهنگ سازی نشدن در جامعه در رشته های بیمه ای ، سهم استان از کیک بیمه ای حدود 1024 درصد از 100 درصد پرتفوی کشوری است.
وی اظهارداشت: البته شرایط اقتصادی و معیشتی هم عامل مهمی در استقبال کم مردم از این نوع خدمات است لذا از رسانه ها انتظار داریم در فرهنگ سازی در زمینه دستاوردهای بیمه عمر برای خانواده ها و گشایش هایی که ایجاد می کند به ما کمک کنند تا مردم عزیز از خدمات و تسهیلات بیمه ای در شرایطی که دچار مشکل می شوند برخوردار شوند.
خواجویی راد گفت: مهمترین علت پایین بودن ضریب نفوذ بیمه ای در کشور و استان« ناملموس بودن» خدمات بیمه ای است و فرهنگ سازی بایستی از سنین کودکی، نوجوانی و از مهدکودکها و مدارس آغاز شود تا بتوانیم با فراگیر شدن بیمه به رفاه و آسایش مردم کمک کنیم و در این راه نقش رسانه ها بی بدیل است.
وی اظهارداشت: متاسفانه تا زمانی که افراد دچار حادثه و یا بیمار نشوند اهمیت و قدر سلامت و بیمه را نمی دانند اما باید دانست انسانها با یک حادثه شاید همه زندگی و سرمایه خود را از دست دهند و منطق و دوراندیشی حکم می کند قبل از هر حادثه و مشکلی به فکر آینده بود و خود را در برابر حوادث بیمه کرد و باور داشت که بیمه بهترین پشتیبان مالی و معنوی و آرام بخش روحی و روانی است.
انتهای پیام