به گزارش خبرگزاری برنا از خراسان رضوی، "مرتضی چایچی مطلق" در این خصوص اظهارکرد: برنامه‌های اجرایی این سازمان در چهارچوب استقبال ازبهار1403 باهدف بهبود شرایط خدمترسانی به زائرین و مجاورین بارگاه منور رضوی از ابتدای اسفندماه شروع‌شده و امیدواریم در کنار دیگر بخشهای حملونقل عمومی شهر مشهد بتوانیم خدمات شایسته را به این عزیزان ارائه کنیم.
وی افزود: تقویت ناوگان تاکسیرانی در خطوط مبادی ورودی، محدوده منطقه ثامن و همچنین فعالیت شبانهروزی نیروهای اجرایی و نظارتی سازمان و راه‌اندازی 8 پایگاه دریافت و رسیدگی به شکایات شهروندان و افزایش 12 ساعته فعالیت این پایگاه‌ها بخشی از برنامه‌های پیش‌بینی‌شده این سازمان برای استقبال از بهار است.
مدیرعامل سازمان مدیریت و نظارت برتاکسیرانی شهرداری مشهد اضافه کرد: استفاده از تمامی ظرفیتهای نظارتی سازمان بر رعایت نظم و مقررات به‌ویژه در زمینه محاسبه نرخ کرایه برمبنای تاکسی‌متر یا رسید سفر از دیگر برنامه‌های سازمان درایام نوروز خواهد بود.
چایچی ادامه داد: همچنین شهروندان در صورت مشاهده هرگونه تخلف یا شکایت میتوانند از طریق سامانه 137 شهرداری مشهد مقدس یا شماره تماس 33448150 موضوع را به واحد رسیدگی به شکایات این سازمان اطلاع دهند.