به گزارش خبرگزاری برنا از قزوین؛ به نقل از روابط‌عمومی شرکت گاز استان قزوین؛ علی حجتی‌پور در این مورد اظهارداشت: رسیدگی به مشکلات مردم از مهم‌ترین اولویت‌های مدیران شرکت گاز استان قزوین است و در این راستا در ملاقات‌های مردمی سرعت دهی به فرآیند رسیدگی به درخواست‌های مردم و در دسترس بودن تمامی مدیران ارشد مجموعه برای رفع مشکلات مشترکین هدف گذاری شده است.
وی افزود: ملاقات با مردم در روزهای سه‌شنبه هر هفته انجام می‌شود هرچند این ملاقات‌های مردمی فقط به روزهای سه‌شنبه محدود نشده و در بسیاری از مواقع در موارد خاص و بر اساس نیاز اضطراری مردم و یا در مناسبت‌های مذهبی و در مصلی نمازجمعه مرکز استان و شهرستان‌ها نیز به‌صورت میز خدمت این ارتباط برقرار شده است.
مدیرعامل شرکت گاز استان قزوین یادآورشد: همچنین پاسخگویی تلفنی از طریق حضور در مرکز سامد (سامانه الکترونیکی ارتباط مردم با دولت) نیز از دیگر تدابیر اندیشیده شده برای بررسی و پیگیری درخواست‌های مردمی بوده است.
حجتی‌پور ملاقات‌های مردمی و دیدار چهره به چهره با شهروندان بعنوان ولی نعمت های کشور را راهکار اساسی برای کوتاه کردن فاصله بین مدیران و مردم دانست و گفت: همه راهکارها برای اینکه مدیران در دسترس مردم قرار گیرند بررسی و به منظور تکریم مردم باید اجرایی شود.
وی افزود: سامانه رسیدگی به شکایات و پیشنهادات و نیز شماره تلفن 33792158-028 از دیگر راه‌های ارتباطی با مدیران شرکت گاز استان قزوین است.
وی اظهار امیدواری کرد با خدمت رسانی مطلوب ه مردم زمینه رضایت مندی شهروندان بیش از گذشته جلب شود.
انتهای پیام