در پی وقوع این حادثه شاهدان، امروز با سامانه 125 آتش نشانی تماس گرفتند که بیدرنگ ستاد فرماندهی آتش نشانی نیروهای عملیات ایستگاه های 89 و 29 را در ساعت 12:59 دقیقه ظهر به سوی خیابان خیابان دولت، چهارراه یاراحمدی، کوچه حاج غنی اعزام کرد.
به گزارش سرویس حوادث خبرگزاری برنا ، رضا شقاقی رئیس ایستگاه 29 سازمان آتش نشانی تهران گفت: زمانی كه آتش نشانان به محل حادثه رسیدند مشاهده كردند یك ساختمان دو طبقه مسكونی شعله ور است و آتش همراه با دود غلیظ از بالکن طبقه اول آن به بیرون زبانه می کشد.
وی افزود: آتش نشانان بلافاصله با بستن دستگاه تنفسی با استفاده از دو رشته لوله آبدهی به مقابله با این آتش سوزی پرداخته و توانستند شعله های آتش را پیش از آنکه به داخل واحد مسکونی طبقه اول کشیده شود مهار و کاملا خاموش کنند.
رئیس ایستگاه آتش نشانی با اعلام این که آتش نشانان با دستگاه هواكش قوی، دودهای داخل این منزل را به بیرون تخلیه كردند، اظهار داشت: در این حادثه زن و شوهر 55 و 62 ساله ای از ساکنان این واحد مسکونی به صورت سطحی دچار سوختگی و همچنین دود گرفتگی شدند که توسط آتش نشانان به بیرون ساختمان منتقل و تحویل امدادگران اورژانس شدند.
لازم به ذکر است علت این آتش سوزی توسط كارشناسان آتش نشانی تهران در دست بررسی است.