به گزارش خبرگزاری برنا از خراسان رضوی، حسین اسماعیلیان افزود: این تماس ها در سه روز گذشته و در پی برودت هوا با مرکز ارتباطات ۱۲۲ و با اعلام یخ زدگی و نشت آب از شمارشگر برقرار شد.
وی اضافه کرد: مشاوره های لازم به شهروندان در این خصوص داده شد اما برای ۲۶۰ مورد نیز گشت اتفاقات اعزام شد.
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب مشهد گفت: با توجه به اطلاع رسانی های صورت گرفته به شهرندان، به رغم بروز دمای منفی ۱۶ درجه در این کلانشهر، مشکلات یخ زدگی شمارشگر و تاسیسات داخلی ساختمان ها در این دوره از شرایط حداقلی برخوردار بود.
اسماعیلیان از شهروندان خواست تا در زمان بروز یخ زدگی انشعاب، موضوع را به دفتر مدیریت ارتباط با مشتریان ️شرکت آب و فاضلاب مشهد، با شماره ۱۲۲ اعلام کنند و با توجه به فرارسیدن فصل سرما، عایق بندی لازم انشعابات و شمارشگر را انجام دهند.