جمعی از مدیران دفاتر پیشخوان شهر کرمانشاه با معاون استاندار دیدار کردند و به بیان مشکلات موجود در زمینه ثبتنام و صدور کارتهای هوشمند پرداختند.
به گزارش خبرگزاری برنا در استان کرمانشاه، دکتر هدایت حاتمی در این دیدار با اشاره به حمایت دولت از ارائه خدمات دستگاههای اجرایی به دفاتر پیشخوان گفت: در بدو ورود به استانداری، نگاه به دفاتر پیشخوان را بر سه اصل گذاشتم؛ اول این که نگاه بنگاهی به دفاتر داشته باشم که بتوان آنها را تقویت کرد، دوم ارائه خدمات دولتی به آنها در جهت ایجاد رفاه بیشتر برای مردم و سوم نیز ایجاد اعتماد بین مردم و دولت از طریق دفاتر پیشخوان؛ زیرا دفاتر به مثابه دولتهای کوچکی هستند که در محلات مختلف شهر خدمت میکنند و نمادی از دولت و بخش خصوصی به صورت توأمان هستند.
وی افزود: خدماتی که به دفاتر ارائه میشود باید برای آنها نیز سود داشته باشد تا فضای رقابتی شکل بگیرد که این فضا منجر به سالمسازی و شفافیت در کار و جلب اعتماد بیشتر مردم خواهد شد.
معاون استاندار با اشاره به این که نظام پایش دفاتر را الکترونیکی خواهیم کرد، اظهار داشت: با این پایش، قصد داریم که تخلفات را به حداقل برسانیم تا اعتماد بین مردم و دولت دچار خدشه نشود.
حاتمی در ادامه به مقوله استان مجازی نیز اشاره کرد و افزود: انتخاب کرمانشاه بعنوان پایلوت استان مجازی کشور ، یک کار هنرمندانه بود و هم اکنون از استانداری گرفته تا دانشگاهها و همه دستگاههای اجرایی درگیر تحقق آن هستیم و در این راه نقش دفاتر پیشخوان نیز بسیار مهم است ضمن این که خلا تئوریک استان مجازی را نیز در حال برطرف کردن هستیم.
وی در پایان، به بررسی مشکلات کارت های هوشمند پرداخت و پیگیری آن در دستور کار قرار داد.