در اطلاعیه سازمان تامین اجتماعی، از مردم و ذینفعان این سازمان خواسته شده تا خدمات مورد نیاز خود را از طریق سامانههای برخط و غیرحضوری دریافت کنند.
در این اطلاعیه خطاب به بیمه شدگان این سازمان تاکید شده است: همه ذینفعان میتوانند ۶۷ خدمت پرمراجعه و مهم سازمان را به صورت کاملا غیرحضوری و برخط از طریق سامانه خدمات غیرحضوری تامین اجتماعی به نشانی Es.tamin.ir و یا از طریق اپلیکیشن «تأمین من»، بدون نیاز به مراجعه حضوری به شعب دریافت کنند.
تامین اجتماعی خاطرنشان کرده است: با وجود محدودیتهای اعمال شده و غیرفعال بودن موتورهای جستوجو، سامانههای پرمراجعه این سازمان به صورت مستقیم از نشانیهای زیر در دسترس قرار دارد:
- سامانه خدمات غیرحضوری es.tamin.ir
- پرتال درمان darman.tamin.ir
- نوبتدهی مراکز درمانی nobat.tamin.ir
- نسخهنویسی الکترونیک ep.tamin.ir
- مرکز ارتباطات و نظارت مردمی https://۱۴۲۰.tamin.ir
همچنین مرکز ارتباط مردمی سازمان تأمین اجتماعی به صورت شبانهروزی و با شماره تلفن سراسری ۱۴۲۰، بدون نیاز به پیششماره از سراسر کشور یا تلفن همراه، آماده ارائه خدمات، مشاوره و راهنماییهای لازم و نیز ثبت یا پیگیری درخواستهای کلیه مخاطبان و ذینفعان سازمان است.
در این اطلاعیه تصریح شده است که تنها مرجع رسمی اطلاعرسانی اخبار و موضوعات مربوط به سازمان تأمین اجتماعی، اداره کل روابط عمومی است؛ بنابراین به همه مخاطبین توصیه میشود در شرایط فعلی، موضوعات را از طریق وبسایت Tamin.ir دنبال کنند.