سایر زبان ها

صفحه نخست

فیلم

عکس

ورزشی

اجتماعی

باشگاه جوانی

سیاسی

فرهنگ و هنر

اقتصادی

هوش مصنوعی، علم و فناوری

بین الملل

استان ها

رسانه ها

بازار

صفحات داخلی

شرایط تضمین کمترین قیمت بلیط هواپیما سفرمارکت برای چه نوع بلیط‌هایی است؟

۱۴۰۴/۱۲/۱۶ - ۱۴:۱۴:۳۸
کد خبر: ۲۳۲۰۷۱۵
در بخش خدمات پرواز سفرمارکت، طرح تضمین کمترین قیمت برای بلیط‌های هواپیما برقرار است. مطابق آنچه در این طرح آمده است، اگر خریدار همان بلیطی را که خریداری کرده است با مشخصات و شرایط کاملا یکسان در آژانس مسافرتی دیگری ارزان‌تر پیدا کند، دو برابر مابه‌التفاوت قیمت به او بازپرداخت می‌شود. این تضمین قیمت باعث شده است که کاربران سفرمارکت مطمئن باشند که پرواز خود را با کمترین قیمت موجود رزرو خواهند کرد.


 انواع بلیط هواپیما با تضمین کمترین قیمت
سفر مارکت بر روی تمامی بلیط‌های هواپیمایی که ارائه می‌دهد، شرط تضمین کمترین قیمت را برای مسافر لحاظ کرده است. در ادامه تمام بلیط‌هایی که شامل این طرح می‌شوند را با هم بررسی می‌کنیم.
بلیط‌های سیستمی
بلیط‌های سیستمی همان بلیط‌های عادی خطوط هوایی هستند که از طریق سیستم‌های فروش (GDS) صادر می‌شوند. این نوع بلیط‌ها معمولا نرخ‌های مشخصی دارند. در این نوع پرواز می‌توانید بسته به قوانین هر کلاس نرخی از امکان تغییر تاریخ یا استرداد بلیط استفاده کنید. اما سوال اینجاست که آیا تضمین کمترین قیمت در سفر مارکت برای بلیط‌های سیستمی نیز اعمال می‌شود؟ در پاسخ باید گفت که اگر بلیط سیستمی که شما در سفر مارکت انتخاب یا خریداری کرده‌اید، در سایت دیگری با قیمت پایین‌تر عرضه شده بود، در صورت وجود شرط‌های زیر شما شامل طرح تضمین قیمت خواهید شد.
•    دقیقا همان ایرلاین
•    دقیقا همان تاریخ و ساعت پرواز
•    کلاس نرخی دقیقا مشابه
•    همان شرایط بار مجاز
•    مبدا و مقصد یکسان


 
بلیط‌های چارتر
بلیط چارتر معمولاً قیمت‌های متنوع‌تری از بلیط‌های سیستمی دارد، بنابراین ممکن است گاهی تفاوت قیمتی این بلیط‌ها در آژانس‌های هواپیمایی مختلف، اختلاف زیادی داشته باشد. وقتی تعداد صندلی کمی برای فروش بلیط می‌ماند بلیط‌های چارتر تبدیل به یک انتخاب اقتصادی و ارزان خواهند شد.
پلتفرم سفرمارکت به‌عنوان سایت مادر، اطلاعات قیمت بلیط‌های چارتر را نیز از آژانس‌های مختلف جمع‌آوری می‌کند و در صفحه نتایج جست‌و‌جو به شما نمایش می‌دهد. برای اینکه بلیط چارتر شما در سفرمارکت شامل تضمین قیمت شود باید شرایط زیر برقرار باشد.
•    بلیط باید با مشخصات دقیق در سایت ارزان‌تر با سفرمارکت قابل‌مقایسه باشد
•    تاریخ و ساعت پرواز دقیقا مثل هم باشند
•    کلاس نرخی و شرایط کنسلی مشابه باشد
•    مقایسه قیمت در همان لحظه انجام شود، چون در بلیط هواپیما لحظه آخری با کمتر شدن صندلی و نزدیک شدن به زمان پرواز قیمت کم می‌شود.
بلیط‌های داخلی (درون کشور)
پرواز‌های داخلی شامل مسیر‌هایی مثل تهران ـ مشهد، شیراز ـ اصفهان، تبریز ـ بندرعباس و … هستند. چون پرواز‌های داخلی اغلب هم توسط ایرلاین‌های داخلی ارائه می‌شوند و هم توسط آژانس‌های مختلف عرضه می‌شوند، امکان اختلاف قیمت وجود دارد. با این حال این بلیط‌ها نیز در کمپین سفرمارکت شامل طرح تضمین کمترین قیمت هستند، البته در صورتی که شروط زیر رعایت شوند.
•    مبدا و مقصد یکسان باشند
•    تاریخ پرواز دقیقا مشابه باشد
•    ساعت پرواز یکسان باشد
•    کلاس نرخی در هر دو پرواز یکی باشد
•    شرایط بار مجاز یکسان در دو پرواز
•    قوانین استرداد یا تغییر در هر دو مورد مشابه باشند
 
بلیط‌های خارجی (برون‌مرزی)
پرواز‌های برون مرزی شامل بلیط سفر رفت از ایران به یک کشور خارجی یا بلیط برگشت از یک کشور خارجی به داخل ایران است. این بلیط‌ها ممکن است توقف بین راهی داشته باشند یا از ترکیب چند ایرلاین حاصل شده باشند بنابراین مقایسه آنها برای اعمال شرط تضمین قیمت به دقت بیشتری نیاز دارد؛ بنابراین باید بگوییم در این مورد علاوه بر اینکه تمامی شرایطی که برای بلیط داخلی گفتیم باید لحاظ شود، موارد زیر را نیز لازم است در نظر داشته باشید.
•    تعداد و محل توقف‌ها
•    مدت زمان ترانزیت
•    ترکیب ایرلاین‌ها در پرواز رفت یا برگشت
•    کلاس پروازی در هر قطعه
تضمین کمترین قیمت در سفرمارکت
در سفرمارکت، تمامی بلیط‌های هواپیما شامل سیستمی و چارتر، پرواز‌های داخلی و خارجی، تحت پوشش طرح تضمین کمترین قیمت قرار دارند. به این معنا که اگر پس از خرید بلیط از طریق سفرمارکت، همان پرواز را با شرایط کاملاً یکسان (ایرلاین، تاریخ و ساعت پرواز، کلاس نرخی، میزان بار مجاز، مبدا و مقصد و قوانین استرداد مشابه) در آژانس یا سایت دیگری با قیمت پایین‌تر پیدا کنید، دو برابر ما به التفاوت قیمت به شما بازگردانده می‌شود. این ضمانت بر پایه مقایسه دقیق و عیناً یکسان بودن مشخصات پرواز اجرا می‌شود.
همچنین با توجه به مدل فعالیت مارکت‌پلیس سفرمارکت، پس از خرید بلیط از دو مسیر پشتیبانی بهره‌مند خواهید بود. یکی پشتیبانی آژانس صادر کننده بلیط برای امور اجرایی پرواز و دیگری پشتیبانی سفرمارکت برای پیگیری و رسیدگی به درخواست‌های مرتبط، تا فرآیند خرید و بعد از آن با اطمینان بیشتری انجام شود.

نظر شما