سیدجواد حسینی، رئیس سازمان بهزیستی کشور، شب گذشته (یکشنبه ۲۳ فروردین ۱۴۰۵) در میدان انقلاب تهران، ضمن حضور در میان اقشار مختلف مردم و گفتوگو با آنان، بهویژه گروهی از ناشنوایان که موکبی برپا کرده بودند، از نقش کمنظیر مردم در جنگ ۴۰ روزه سخن گفت. وی این نقش را تحولی بزرگ دانست که مردم را از دریافتکننده صرف خدمات به کنشگران فعال در عرصه خدمت تبدیل کرده است.
حسینی در جمع مردم، با اشاره به نقشآفرینی گسترده مردم و نهادها در این جنگ، این همراهی را برگ زرینی در تاریخ ایران خواند و اظهار داشت: «سازمانها، نهادها و دستگاههای عمومی دولتی و غیردولتی این توفیق را داشتند که در کنار مردم باشند.»
وی ابعاد مختلف این دوره را در پنج میدان اصلی تشریح کرد: میدان دفاع جانانه نیروهای مسلح، میدان حضور مردم در خیابانها و تجمعات شبانه (با کانون میدان انقلاب)، میدان خدمترسانی (که علیرغم جنگ نابرابر، وقفه در آن ایجاد نشد)، میدان دیپلماسی عزتمند و میدان جبهه مقاومت در منطقه. به گفته حسینی، این پنج میدان در کنار هم، زمینه ساز پیروزی عزتمندانه جمهوری اسلامی ایران شدند.
عملکرد سازمان بهزیستی در دوران جنگ
رئیس سازمان بهزیستی با اشاره به وظایف این سازمان در نگهداری شبانهروزی از کودکان، سالمندان، افراد دارای معلولیت و بیماران اعصاب و روان (بیش از ۲۰۰ هزار نفر)، تأکید کرد که در ایام جنگ تلاش شد تا این افراد حتی لحظهای احساس تنهایی نکنند.
تأمین نیازهای اساسی: تأمین مستمر مواد غذایی، دارویی و نیازهای ضروری مراکز در اولویت قرار گرفت.
جابجایی مراکز و افراد: ۱۸۰ مرکز در معرض خطر به مناطق امن منتقل و ۳۵ هزار نفر جابهجا شدند. همچنین ۲۲ هزار نفر با رویکرد خانوادهمحور به خانوادهها سپرده شدند.
خدمات روانی و اجتماعی: بیش از ۲۴۵ هزار خدمت مشاورهای رایگان بهصورت شبانهروزی از طریق سامانههای ۱۲۳ (اورژانس اجتماعی) و ۱۴۸۰ (صدای مشاور)، توسط ۸ هزار مشاور متخصص ارائه شد.
تولید محتوای آموزشی: بیش از ۴۶ هزار محتوای آموزشی شامل ۷۰ دستورالعمل تخصصی برای مراکز، آموزشهای ویژه گروههای هدف و محتوای عمومی برای مدیریت بحران تولید شد.
مشارکت مردمی و ظرفیت داوطلبان
حسینی به ظرفیت ۱۰ هزار گروه اجتماعمحور بهزیستی با بیش از ۵۰ هزار داوطلب متخصص اشاره کرد و افزود: در ایام جنگ، ۳۰ هزار نفر دیگر به این شبکه پیوستند و خدمات متنوعی از جمله آموزش به ۶۵ هزار خانوار، کمک به بازسازی منازل آسیبدیده و توزیع ۴۰ هزار بسته معیشتی ارائه کردند.
وی نقش مردم را فراتر از حضور نمادین دانست و بیان داشت: «مردم از دریافتکننده خدمت به ارائهدهنده خدمت تبدیل شدند و خود به عامل امنیت، نظم و همبستگی اجتماعی بدل شدند.» مردم همچنین با کمکهای نقدی حدود ۲۰۰ میلیارد تومان به بهزیستی، در درمان ۱۲ هزار مددجو و بازسازی ۶۰۰ واحد مسکونی آسیبدیده مشارکت کردند.
بستر مشارکت داوطلبانه
رئیس سازمان بهزیستی به طرح سلام محله اشاره کرد که پیش از جنگ در ۲۷۵۰ نقطه کشور آغاز شده و اکنون به یکی از مهمترین بسترهای جذب مشارکت مردمی تبدیل شده است. در این طرح، اماکنی مانند مساجد، مدارس و تکایا بهعنوان پایگاههای محلی تعیین شده و افراد میتوانند در ۱۳ حوزه تخصصی از جمله مشاوره، پرستاری، خدمات فنی و حمایتی ثبتنام کنند. تاکنون ۳۷۰ هزار داوطلب در این طرح ثبتنام کردهاند.
حسینی در پایان تأکید کرد که مراکز مثبت زندگی، سامانه ۱۴۸۰ و خط ۱۲۳ نیز آماده ثبتنام و سازماندهی داوطلبان برای خدمترسانی به مردم و مددجویان هستند.
انتهای پیام/