به گزارش خبرگزاری برنا از استان گلستان ؛ راه اندازی رسمی سامانه فوریت های اداری فواد ١٢٨ در استان گلستان، با حضور علیاصغر طهماسبی استاندار گلستان، کامل داودی رییس مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت و فوریت های اداری و حسین رحمانیان سخنگو و رییس مرکز روابط عمومی و امور بینالملل سازمان اداری و استخدامی کشور برگزار شد.
در جلسه رونمایی از سامانه «فواد» ۱۲۸ در گلستان، کامل داوودی رئیس مرکز ملی بازرسی سازمان اداری و استخدامی کشور درباره فلسفه طراحی سامانه «فواد» گفت: سامانه ما اگر راهاندازی شود، با شعار پاسخگویی زیر ۳ ساعت اتفاقات خوبی میافتد. چون قرار است هم نارضایتی مردم کم شود و هم سرمایه اجتماعی نظام افزایش پیدا کند.
رئیس مرکز ملی بازرسی با اشاره به اینکه دامنه اجرایی سامانه مربوط به همه دستگاههای اجرایی است و تلفن ۱۲۸ رایگان است، افزود : ما کیفیت و شکل و نحوه ارائه خدمت را بررسی میکنیم.
وی اضافه کرد: در این سامانه، پنل مدیریتی در اختیار استاندار و رئیس سازمان مدیریت قرار داده میشود تا بهصورت لحظهای و با بهروزرسانی در حدود هر ۲ دقیقه ببینند کجا مشکل وجود دارد؛ اینکه مشکل در کدام شهرستان و کدام دستگاه است، با چه موضوعی، با چه شخصی و با چه میزان زمانی کار به تأخیر افتاده است—مثل یک قلب تپنده، هشدار میدهد که اینجا نارضایتی وجود دارد.
رئیس مرکز ملی بازرسی در پایان با ابراز امیدواری گفت: امیدواریم با راهاندازی این سامانه، سرمایه اجتماعی نظام افزایش پیدا کند، مردم راضی باشند و ما بتوانیم سربازان خوبی برای کشور، مردم و رهبر معظم انقلاب باشیم.
انتهای پیام /