به گزارش خبرگزاری برنا از اصفهان، احسان مشگلانی در گردهمایی روابطعمومیهای استان اصفهان با تبریک روز روابط عمومی و ارتباطات، به تبیین چالشها و راهکارهای حوزه «اطلاعرسانی بحران» پرداخت.
وی با اشاره به تجربیات به دست آمده از حوادث و جنگهای رسانهای اخیر از جمله جنگ ۱۲ روزه و جنگ رمضان، بر ضرورت شکلگیری یک اکوسیستم قوی و منسجم در روابط عمومیهای استان تاکید کرد.
مدیریت واحد افکار عمومی؛ پادزهر شایعات در بحرانها
مشگلانی با اشاره به حادثه منطقه «مهیار» و چالشهای اطلاعرسانی پیرامون آن اظهار داشت:یکی از بزرگترین مشکلات ما در زمان وقوع بحرانها، تعدد مراجع اطلاعرسانی و رقابت موازی دستگاهها برای انتشار اخبار است و تجربه نشان داده که هجوم مردم محلی از یک سو و اقدام شتابزده روابطعمومیِ ملیِ دستگاهها برای ارائه "روایت اول" از سوی دیگر، گاهی به ضد خود تبدیل شده و فضا را برای موجسواری رسانههای معاند باز میکند.
تشکیل اتاق خبر در ذیل شورای اطلاعرسانی استان
مدیرکل روابطعمومی استانداری اصفهان از راهاندازی «اتاق خبر» ذیل شورای اطلاعرسانی استان به عنوان یک راهکار موفق یاد کرد و گفت:این اتاق خبر متشکل از افراد تصمیمگیر، خبرنگاران خبره، نمایندگان نیروهای مسلح، تحلیلگران و جامعهشناسان است و در بحرانها هیچ خبری نباید بدون بررسی در این شورا مخابره شود.
وی بیان کرد:هدف ما سانسور نیست، بلکه تولید ادبیات مشترک، واژهگزینی درست و ارائه یک "روایت پذیرفتنی" و منسجم به افکار عمومی است تا جلوی تکثر روایتهای غلط و شایعات گرفته شود.
دیپلماسی رسانهای و بازتاب جهانی واقعیتهای ایران
مشگلانی در بخش دیگری از سخنان خود به تلاشهای انجامشده برای هدایت افکار عمومی بینالمللی اشاره کرد و گفت:ما در اصفهان میزبان نزدیک به ۳۰ نفر از خبرنگاران، مستندسازان و یوتیوبرهای برجسته و پرمخاطب بینالمللی از رسانههایی چون BBC، رویترز و CNN بودیم و پتانسیل این رسانهها را به سمت بازتاب دادن واقعیتهای عینی هدایت کردیم؛ به عنوان نمونه، روایت مظلومیت شهدای اصفهان (از جمله حادثه شهادت یک خانواده و کودک خردسال بازمانده آنها در بیمارستان) توسط این فعالان رسانهای خارجی، میلیونها بازدید در فضای مجازیِ جهان داشت که این یک موفقیت در حوزه دیپلماسی رسانهای است.
ضرورت تقویت سازمانهای مردمنهاد و انجمن روابط عمومی اصفهان
وی با تشکر از زحمات برگزارکنندگان این نشست، بر لزوم تقویت ساختارهای صنفی تاکید کرد و افزود:مدیران میآیند و میروند، اما این اکوسیستم زمانی پایدار میماند که یک سازمان مردمنهاد و انجمن قوی پشتوانه آن باشد و همه شما باید در این انجمن سهیم باشید و با تشکیل کمیتههای مختلف، به عمقبخشی به جایگاه روابط عمومی در استان کمک کنید.
انتهای پیام