به گزارش خبرگزاری برنا از اصفهان، ایوب درویشی در گردهمایی روابطعمومیهای استان اصفهان که با حضور مدیران، کارشناسان و فعالان حوزه روابط عمومی و رسانه برگزار شد، با اشاره به جایگاه ویژه روابطعمومی به عنوان «دیدگان بینا و ارتش نهادی سازمانها» اظهار داشت: اگر بخواهیم بزرگترین و مهمترین سرمایه یک نهاد و سازمان را نام ببریم، آن سرمایه، «اعتماد اجتماعی» است و در این میان، بخش روابط عمومی نقش بسیار حیاتی در پایداری، بازآفرینی و استحکام این سرمایه بر عهده دارد.
وی با بیان اینکه جامعه در مقاطع مختلف نیازمند حرکت و نگاهی جمعی است، تصریح کرد: روابط عمومیها میتوانند سازمان و در مقیاس بزرگتر، جامعه را به سمت واقعنگری سوق داده و با برقراری ارتباط موثر با مردم، نقشی اثرگذار در تولید اعتماد ایفا کنند.
عبور از روشهای سنتی و ورود به میدان جنگ دادهها
معاون سیاسی و اجتماعی استاندار اصفهان با تاکید بر اینکه شیوهها و روشهای سنتی دیگر در دنیای امروز پاسخگو نیست، افزود: ما در دنیای دیجیتال و دنیای دادهها زیست میکنیم؛ عصری که در آن حتی جنگهای گرمِ گذشته، جای خود را به جنگهای پیچیده، ترکیبی، شناختی و دادهمحور دادهاند. امروز کشوری میتواند ادعای پیروزی کند که تجهیزات و توانمندیهایش در عرصه جنگ نرم و بازی با افکار عمومی و اصطلاحاً «روایتسازی»، برتر از دیگران باشد.
درویشی لازمه توفیق در این عرصه را حرکت جمعی درست و شناخت دقیق از جامعه دانست و گفت: امروز تعریف مخاطب کاملاً دگرگون شده است و دوران رسانههای یکطرفه که در آن یک رسانه سخن بگوید و مابقی تماشاگر باشند گذشته است؛ امروزه هر فرد خود یک رسانه است و میتواند در این زمین بازی کند و بنابراین نقش روابطعمومیها در این عرصه بسیار پیچیده و حساس است.
ضرورت شناخت دقیق مخاطب و هوشمندی افکار عمومی
وی با اشاره به اینکه شناخت درست مخاطب
که حتی شامل دشمنان نیز میشود یک ضرورت حیاتی برای جلوگیری از خطاهای استراتژیک است، ادامه داد: برای موفقیت در این اتمسفر جدید، باید ابزارهای روز را به خوبی شناخت، به آنها باور داشت و به آنها دسترسی پیدا کرد.
معاون سیاسی و اجتماعی استاندار اصفهان در با تمجید از هوشمندی و وفاداری ملت ایران گفت: مردم در عرصه داخلی کشور، پایههای اصلی اعتماد و حرکت این نظام هستند و ملت ما در پیچهای تاریخی و بزنگاههای حساس، هوشمندی ارزشمند خود را ثابت کرده و نقش خود را به بهترین شکل ایفا کردهاند. وظیفه ماست که به گونهای عمل کنیم که روزی از مردم عقب نمانیم که امیدواریم با برکت این بیداری و حرکت هوشمندانه، نظام و ملت ما در این عرصههای سخت، به روزهای درخشانتر و پیروزیهای بزرگتر دست یابند.
انتهای پیام