عزیز حبیبی،معاون توسعه مدیریت و منابع استاندار اردبیل در شورای راهبری تحول اداری استان اظهار کرد: از طریق این سامانه، مسائل و اعتراضات مردمی با استفاده از شماره تماس ۱۲۸ بهصورت فوری دریافت و رسیدگی میشود.
وی با اشاره به فعالیت سامد، حضور مدیران در این مرکز برای پاسخگویی به درخواستهای مردمی را دارای اهمیت دانست.
معاون توسعه مدیریت و منابع استاندار اردبیل افزود: باید هماهنگیهای لازم برای حضور مدیران براساس فراوانی مسائل مطرحشده فراهم و مدیران مرتبط در این سامانه برای پاسخگویی حاضر شوند.
حبیبی پاسخگویی مدیران در حوزههای مختلف به مردم را مورد تاکید قرار داد و خواستار تقویت ارتباطات شفاف مدیران با مردم شد.