رضا روستایی، مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش، در گفتوگو با خبرنگار برنا با اشاره به برخی شکایتها از فرآیند ثبتنام مدارس اظهار کرد: بخشی از گلایهها مربوط به کمبود ظرفیت در برخی مدارس و در مقابل تراکم بالای کلاسها است.
وی افزود: در مواردی به دلیل افزایش تقاضا در محدوده محل سکونت، ثبتنام در برخی مدارس با فشار تقاضا مواجه میشود و در این شرایط، مدارس موظف به مدیریت ظرفیت بر اساس ضوابط هستند. همچنین بخشی از متقاضیان خارج از محدوده جغرافیایی مدرسه هستند که تمایل به ثبتنام در مدارس خاص دارند، در حالی که ظرفیت محدود است.
روستایی با تأکید بر سیاستهای وزارت آموزش و پرورش گفت: تأکید وزیر آموزش و پرورش و رویکرد نظارتی ما این است که ثبتنام صرفاً در محدوده محل سکونت انجام شود و در صورت تکمیل ظرفیت، مدارس باید دقیقاً مطابق ضوابط عمل کنند.
وی درباره نظارت بر مدارس تصریح کرد: در حال حاضر ۱۰۰ درصد مدارس کشور تحت پوشش نظارتهای سامانهای و ارزیابی عملکرد قرار دارند و عملکرد مدیران در فرآیند ثبتنام بهصورت دقیق رصد میشود.
مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش ادامه داد: هیچ مدرسهای اجازه دریافت وجه در ازای ثبتنام دانشآموز را ندارد و این اقدام تخلف اداری محسوب میشود و در صورت مشاهده، پرونده افراد به هیئتهای رسیدگی به تخلفات اداری ارجاع خواهد شد.
روستایی با اشاره به موضوع عدالت آموزشی گفت: در مناطق کمبرخوردار، نظارتها بهصورت ویژه و میدانی دنبال میشود و رؤسای مناطق موظفاند بهصورت حضوری در مدارس حضور یافته و مشکلات، شکایات و مطالبات خانوادهها را دریافت و پیگیری کنند.
وی افزود: در ساختار آموزش و پرورش، در تمام مناطق آموزشی حتی کوچکترین نواحی با جمعیت حدود ۳ تا ۵ هزار دانشآموز، واحدهای ارزیابی عملکرد، پاسخگویی به شکایات، بازرسی و حراست فعال هستند و امکان رسیدگی مستقیم به درخواستهای مردم فراهم است.
روستایی تصریح کرد: این ساختار نظارتی در سطح کشور بهصورت کامل فعال است و بهصورت دورهای عملکرد مدارس در ثبتنام، رعایت ضوابط و ارائه خدمات آموزشی مورد ارزیابی قرار میگیرد.
وی در پایان تأکید کرد: در مناطق کمبرخوردار، اولویت اصلی ما دسترسی آسان خانوادهها به مسیرهای رسیدگی به شکایات است و در صورت عدم دسترسی به سامانهها، مراجعه حضوری به ادارات آموزش و پرورش مناطق بهعنوان مسیر اصلی ارتباط با مردم در نظر گرفته شده است.
انتهای پیام/