محمدمهدی ناصحی، مدیرعامل سازمان بیمه سلامت ایران، به مناسبت روز بزرگداشت خوارزمی و روز فناوری اطلاعات، با اشاره به دستاوردهای این سازمان در حوزه تحول دیجیتال اظهار کرد: با اجرای نسخهنویسی و نسخهپیچی الکترونیک و حذف دفترچههای درمان کاغذی، تاکنون حدود ۵۰۰ میلیون نسخه الکترونیک در کشور صادر شده و بهطور متوسط روزانه ۶۰۰ هزار و سالانه ۲۲۰ میلیون نسخه در سامانه ثبت میشود.
وی مرکز توسعه فناوری اطلاعات، امنیت و هوشمندسازی سازمان بیمه سلامت را موتور محرک تحول دیجیتال این سازمان دانست و افزود: این مرکز با طراحی و اجرای سیاستهای کلان فناوری اطلاعات، توسعه سامانههای ملی بیمهای و ارتقای امنیت سایبری، در مسیر ایجاد زیرساختهای هوشمند برای افزایش شفافیت، سرعت و دقت خدمات سلامت و تحقق دولت الکترونیک فعالیت میکند.
ناصحی با بیان اینکه هوشمندسازی فرآیندها از اولویتهای اصلی سازمان بیمه سلامت است، گفت: این سازمان با هدف ارتقای کارایی، شفافیت و تسهیل دسترسی بیمهشدگان به خدمات، تاکنون بیش از ۶۰ سامانه و زیرسامانه دیجیتال و هوشمند را طراحی و راهاندازی کرده است.
به گفته وی، سامانه خدمات بیمهشدگان، سامانه عملیات یکپارچه بیمهگری و درآمد (ندا)، سامانه نسخهنویسی الکترونیک، سامانه رسیدگی الکترونیک اسناد بستری، پنل مدیریت شرکای کاری، سامانه استعلام داروهای تحت پوشش، سامانه عقد قرارداد و سامانههای ارائه خدمات دیالیز و فیزیوتراپی از جمله مهمترین این سامانهها هستند.
مدیرعامل سازمان بیمه سلامت ایران تحول دیجیتال را یکی از مهمترین مسیرهای نوسازی خدمات عمومی دانست و افزود: توسعه سامانه نسخه الکترونیک، امکان ارائه خدمات سریع، شفاف و در دسترس را فراهم کرده و صدور و تمدید بیمهنامهها نیز بهصورت الکترونیکی و غیرحضوری انجام میشود تا مردم بدون مراجعه به شعب، خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند.
وی ادامه داد: بیمهشدگان اکنون تنها با ارائه کارت ملی میتوانند در مراکز طرف قرارداد از خدمات درمانی بهرهمند شوند و اپلیکیشن «بیمه سلامت من» و «سامانه شهروندی» نیز امکان مشاهده سوابق درمانی و بیمهای را برای آنان فراهم کرده است.
ناصحی تأکید کرد: توسعه خدمات غیرحضوری با هدف کاهش مراجعات حضوری، صرفهجویی در زمان و هزینه، افزایش شفافیت و ارتقای رضایتمندی مردم در دستور کار سازمان بیمه سلامت قرار دارد و این سازمان با توسعه بسترهای الکترونیکی، مسیر تحقق دولت الکترونیک و هوشمندسازی خدمات بیمهای را با جدیت دنبال میکند.
انتهای پیام/