تنظیم قابلیتهای اضطراری آیفون شاید کاری نباشد که کاربران هر روز به آن فکر کنند اما در شرایط بحرانی میتواند اطلاعات مهمی را در اختیار امدادگران قرار دهد و حتی به تماس با افراد مورد اعتماد کمک کند. اپل از سال ۲۰۱۴ قابلیتهایی مانند Medical ID، مخاطبان اضطراری و Emergency SOS را در آیفون ارائه کرده است، امکاناتی که برای استفاده مؤثر از آنها باید پیش از وقوع حادثه فعال و تنظیم شوند.
به گزارش گروه ترجمه خبرگزاری برنا به نقل از انگجت، این قابلیتها بهویژه در شرایطی اهمیت دارند که فرد مصدوم یا بیمار قادر به توضیح وضعیت خود نیست. اطلاعات پزشکی ثبتشده روی گوشی میتواند درباره داروهای مصرفی، حساسیتها، بیماریهای زمینهای و سایر اطلاعات ضروری به امدادگران کمک کند.
برای ایجاد یا ویرایش اطلاعات پزشکی ابتدا برنامه Health را باز کنید. سپس روی تصویر پروفایل در گوشه بالای سمت راست بزنید و گزینه Medical ID را انتخاب کنید.
در این بخش دو گزینه مهم برای نحوه دسترسی به اطلاعات وجود دارد:
Show When Locked: با فعالکردن این گزینه حتی زمانی که آیفون قفل است افراد میتوانند از صفحه واردکردن رمز عبور گزینه Emergency و سپس Medical ID را انتخاب کنند و اطلاعات پزشکی ثبتشده را ببینند.
Share During Emergency Call: این گزینه امکان اشتراکگذاری اطلاعات پزشکی ضروری هنگام تماس اضطراری را فراهم میکند تا در صورت نیاز اطلاعات مهم بدون آنکه کاربر مجبور باشد شخصا آنها را بیان کند در اختیار خدمات اضطراری قرار گیرد.
فعالکردن این گزینهها اهمیت زیادی دارد، زیرا اگر اطلاعات پزشکی فقط در بخش قفلشده گوشی ذخیره شود در شرایطی که فرد قادر به بازکردن آیفون نیست دسترسی امدادگران به آن دشوار خواهد بود.
در بخش Medical ID میتوان اطلاعات مختلفی را از جمله سن، داروهای مصرفی، حساسیتها و آلرژیها، بیماریها و شرایط پزشکی، قد، وزن، گروه خونی، اطلاعات تکمیلی و توضیحات و نکات مهم پزشکی وارد کرد.
بخش Notes نیز برای ثبت اطلاعاتی در نظر گرفته شده که در دستهبندیهای دیگر قرار نمیگیرند اما ممکن است برای امدادگران اهمیت داشته باشند.
از آنجا که وضعیت پزشکی افراد ممکن است تغییر کند توصیه میشود اطلاعات Medical ID هر چند وقت یکبار بررسی و در صورت نیاز بهروزرسانی شود.
در همان صفحه Medical ID بخشی با عنوان Emergency Contacts وجود دارد که امکان تعیین افرادی را فراهم میکند که در شرایط اضطراری باید از وضعیت کاربر مطلع شوند.
با انتخاب گزینه Add Emergency Contact میتوان فرد موردنظر را از فهرست مخاطبان انتخاب و نوع رابطه با او را مشخص کرد.
بهتر است بیش از یک مخاطب اضطراری تعیین شود تا اگر یکی از افراد در دسترس نبود شخص دیگری بتواند از وضعیت کاربر مطلع شود.
مخاطبان اضطراری آیفون به دو شکل مورد استفاده قرار میگیرند. نخست اطلاعات آنها همراه با Medical ID در اختیار فردی قرار میگیرد که گوشی را پیدا کرده یا امدادگران میتواند از آن برای اطلاعرسانی به نزدیکان استفاده کند.
دوم، هنگامی که کاربر از قابلیت Emergency SOS استفاده میکند این افراد میتوانند از وقوع وضعیت اضطراری مطلع شوند و در صورت فعالبودن قابلیت مربوطه موقعیت مکانی کاربر نیز برای آنها ارسال شود.
برای بررسی تنظیمات Emergency SOS باید وارد Settings شوید و گزینه Emergency SOS را انتخاب کنید.
در حالت پیشفرض فعالکردن Emergency SOS با نگهداشتن همزمان دکمه کناری آیفون و یکی از دکمههای تنظیم صدا انجام میشود. این دکمهها باید برای چند ثانیه نگه داشته شوند. پس از آن یک شمارش معکوس همراه با هشدار صوتی آغاز میشود و در صورت لغو نکردن فرایند تماس اضطراری برقرار خواهد شد.
آیفون همچنین گزینه Call with ۵ Button Presses را ارائه میکند. با فعالکردن این گزینه کاربر میتواند با چند بار فشردن سریع دکمه کناری فرایند تماس اضطراری را آغاز کند. این روش سریعتر است، اما احتمال فعالشدن تصادفی آن نیز بیشتر خواهد بود.
هشدار صوتی پیش از برقراری تماس اضطراری به کاربر اطلاع میدهد که تماس در حال آغاز شدن است و فرصت میدهد در صورت فعالشدن تصادفی آن را لغو کند.
گزینه Call Quietly امکان غیرفعالکردن این هشدار صوتی را فراهم میکند. در این حالت فعالشدن تصادفی Emergency SOS ممکن است راحتتر از چشم کاربر دور بماند.
اگر تماس اضطراری بهاشتباه برقرار شد بهتر است تماس را قطع نکنید و به اپراتور توضیح دهید که تماس بهصورت تصادفی برقرار شده است. حتی در صورتی که گزینههای مربوط به Emergency SOS غیرفعال باشند همچنان میتوان از گزینه Emergency Call که روی صفحه خاموشکردن آیفون نمایش داده میشود برای تماس اضطراری استفاده کرد.
در آیفونهای مجهز به قابلیت تشخیص تصادف گزینه Call After Severe Crash نیز میتواند در شرایطی که کاربر در یک تصادف شدید قادر به برقراری تماس نیست، برای درخواست کمک مورد استفاده قرار گیرد.
البته Emergency SOS از طریق Action Button آیفون فعال نمیشود و این دکمه جایگزین میانبرهای اختصاصی Emergency SOS نیست.
قابلیت Emergency Bypass برای تماسهای مهم یکی دیگر از قابلیتهای کاربردی Emergency Bypass است که مستقیما در بخش Medical ID قرار ندارد، اما میتواند در شرایط اضطراری مفید باشد.
با فعالکردن این قابلیت برای یک مخاطب خاص صدای زنگ تماس یا پیام آن فرد حتی در صورت بیصدا بودن گوشی یا فعالبودن حالت Focus نیز پخش میشود.
برای فعالکردن آن، وارد برنامه Contacts شوید، مخاطب موردنظر را انتخاب کنید روی Edit بزنید و سپس Ringtone یا Text Tone را انتخاب کنید. در این بخش میتوان گزینه Emergency Bypass را فعال کرد. این قابلیت را میتوان برای صدای تماس صدای پیام یا هر دو فعال کرد.
در حال حاضر امکان فعالکردن Emergency Bypass برای تمام مخاطبان اضطراری بهصورت یکجا وجود ندارد و باید آن را برای هر فرد بهطور جداگانه تنظیم کرد.
در برخی مناطق آمریکا، امکان ارسال پیام متنی به شماره اضطراری ۹۱۱ نیز وجود دارد. در صورت پشتیبانی منطقه محل سکونت از این قابلیت پیامک میتواند جایگزینی برای تماس تلفنی باشد.
با این حال تماس تلفنی معمولاً گزینه بهتری است؛ زیرا امکان ارائه جزئیات بیشتری را فراهم میکند. پیام متنی میتواند در شرایطی کاربرد داشته باشد که فرد قادر به صحبتکردن نیست یا صحبتکردن ممکن است او را در معرض خطر قرار دهد.
در برخی مناطق حتی اپراتورهای خدمات اضطراری میتوانند از فرد درخواست کنند تصویر دوربین گوشی خود را نیز در اختیار آنها قرار دهد.
اپل در آیفونهای iPhone ۱۴ و مدلهای جدیدتر قابلیتهای اضطراری مبتنی بر ارتباط ماهوارهای را نیز ارائه کرده است. این قابلیتها در شرایطی که پوشش شبکه تلفن همراه وجود ندارد میتوانند برای ارسال پیام اضطراری یا برقراری ارتباط در موقعیتهای خاص مورد استفاده قرار گیرند.
برای بررسی امکان استفاده از ارتباط ماهوارهای میتوان Control Center را باز کرد روی مجموعه گزینههای مربوط به اتصال ضربه زد و گزینه Satellite را انتخاب کرد.
قابلیتهای اضطراری آیفون تنها زمانی میتوانند در یک حادثه مفید واقع شوند که از قبل تنظیم شده باشند. ثبت اطلاعات پزشکی، تعیین چند مخاطب اضطراری، آشنایی با روش فعالسازی Emergency SOS و بررسی قابلیتهای ارتباطی گوشی اقداماتی هستند که انجام آنها تنها چند دقیقه زمان میبرد اما در یک شرایط بحرانی میتواند اهمیت زیادی داشته باشد.
همچنین بهتر است کاربران پس از تغییر داروها، وضعیت پزشکی، شماره تماس افراد نزدیک یا سایر اطلاعات ثبتشده Medical ID و مخاطبان اضطراری خود را بهروزرسانی کنند. در نهایت آشنایی قبلی با میانبرهای اضطراری اهمیت دارد زیرا در زمان وقوع حادثه ممکن است فرصت کافی برای جستوجوی روش فعالسازی این قابلیتها وجود نداشته باشد.
انتهای پیام/