این مشکل می‌تواند علت‌های مختلفی داشته باشد و شما باید دلیل اصلی آن را پیدا کنید. در ادامه، دلایل رایج گرم نکردن آب توسط آبگرمکن و روش تعمیر آن را توضیح می‌دهیم؛ پس حتما همراه ما باشید.
چرا آبگرمکن روشن است اما آب گرم نمی‌شود؟ این مشکل یکی از ایرادات رایج آبگرمکن‌های دیواری و گازی است که در آن دستگاه روشن می‌شود و حتی شعله نیز تشکیل می‌شود، اما آب خروجی شیر حمام، آشپزخانه یا سرویس بهداشتی سرد یا ولرم باقی می‌ماند. علت گرم نشدن آب آبگرمکن با وجود روشن بودن شعله می‌تواند به رسوب‌گرفتگی مبدل حرارتی، کم بودن فشار گاز، تنظیم نبودن شعله، افزایش بیش از حد جریان آب، خرابی دیافراگم در مدل‌های مربوط یا اختلال در عملکرد قطعات کنترلی دستگاه مربوط باشد. گاهی نیز مشکلات لوله‌کشی و اختلاط آب سرد و گرم باعث می‌شوند آبگرمکن روشن باشد، اما آب به دمای مطلوب نرسد. برای تشخیص دقیق علت گرم نکردن آبگرمکن دیواری باید وضعیت شعله، جریان آب، عملکرد مبدل حرارتی و تنظیمات دستگاه بررسی شود. در ادامه، مهم‌ترین دلایل گرم نشدن آب آبگرمکن، روش‌های عیب‌یابی اولیه و راهکارهای ایمن رفع مشکل را توضیح می‌دهیم تا بدانید چه زمانی به تعمیر آبگرمکن دیواری توسط متخصص نیاز دارید.
اگر آبگرمکن روشن است اما آب گرم نمی‌شود، یعنی به احتمال زیاد یکی از قسمت‌های دستگاه درست کار نمی‌کند. برای اینکه بدانیم چرا آبگرمکن روشن است اما آب گرم نمی‌شود، باید بخش‌های مختلف دستگاه را بررسی کنیم. در زیر، علت‌های اصلی را توضیح می‌دهیم.
یکی از دلایل گرم نشدن آب، رسوب گرفتن مبدل حرارتی آبگرمکن است. املاح موجود در آب به‌مرور زمان داخل دستگاه جمع می‌شوند و رسوب می‌کنند. این رسوبات مانع انتقال درست گرما به آب می‌شوند و در نتیجه، آب به‌اندازه کافی گرم نمی‌شود. در این شرایط از تعمیرکار بخواهید مبدل را بررسی و در صورت نیاز تمیز کند. چون استفاده خودسرانه از مواد اسیدی برای از بین بردن رسوب ممکن است به قطعات دستگاه آسیب برساند و هزینه اضافی داشته باشد.
یکی از پاسخ‌های رایج به سوال «چرا آبگرمکن روشن است اما آب گرم نمی‌شود؟»، ضعیف بودن شعله دستگاه است.
کار مشعل در آبگرمکن این است که حرارت لازم برای گرم کردن آب را تولید کند. بنابراین اگر شعله ضعیف باشد یا بخشی از مشعل به خاطر آلودگی و گرفتگی درست کار نکند، گرما به اندازه کافی به مبدل نمی‌رسد. در این حالت، ممکن است آبگرمکن روشن باشد و شعله هم دیده شود، اما آب خروجی همچنان سرد یا ولرم بماند. از نشانه‌های وجود مشکل در مشعل عبارتند از:
عوض شدن غیرعادی رنگ شعله
خاموش و روشن شدن‌های پشت‌سرهم
صدای غیرعادی مشعل
در این شرایط بهتر است بررسی و تمیز کردن مشعل را به تعمیرکار بسپارید. چون دست زدن به شیر گاز یا قطعات مربوط به آن بدون تخصص، می‌تواند خطرناک باشد.
آبگرمکن برای گرم کردن آب به گاز کافی نیاز دارد. حالا اگر فشار گاز کم شود یا مسیر رسیدن گاز به دستگاه مشکل پیدا کند، شعله ضعیف می‌شود و نمی‌تواند حرارت لازم را تولید کند. در این حالت، آبگرمکن روشن است، اما آبی که بیرون می‌آید به اندازه کافی گرم نیست.
وقتی شیر آب گرم را باز می‌کنید، جریان آب باعث حرکت دیافراگم شده و در نتیجه مشعل روشن می‌شود. در واقع این قطعه مثل یک واسطه عمل می‌کند که به دستگاه می‌فهماند آب دارد مصرف می‌شود و باید گرم شود.
بنابراین اگر دیافراگم فرسوده و خراب شود، نمی‌تواند پیام لازم را بابت گرم کردن آب به مشعل برساند و آب سرد می‌ماند. پس حتما باید آن را به کمک یک متخصص تعویض کنید.
در بعضی مواقع دلیل اینکه چرا آبگرمکن روشن است اما آب گرم نمی‌شود، به خرابی ترموکوپل یا سیستم جرقه‌زن مربوط است.
این سیستم وظیفه دارد شعله آبگرمکن را روشن کند. پس اگر درست کار نکند، شعله روشن نخواهد شد و آبگرمکن نمی‌تواند آب را گرم کند.
ترموکوپل هم قطعه‌ای است که در بعضی از آبگرمکن‌ها وجود دارد و به روشن ماندن شعله کمک می‌کند. در نتیجه اگر این قطعه خراب شود، ممکن است شعله بعد از روشن شدن، مجددا خاموش شود. در این حالت هم آبگرمکن نمی‌تواند گرمای لازم را برای گرم کردن آب تولید کند.
پس اگر دیدید جرقه دستگاه ایراد دارد و یا شعله آن مدام خاموش می‌شود، حتما از یک متخصص بخواهید تا دستگاه را بررسی و مشکل را رفع کند.
سنسور دما وظیفه دارد دمای آب را تشخیص دهد تا آبگرمکن بتواند میزان گرما را تنظیم کند. اگر این قطعه درست کار نکند، ممکن است دستگاه دمای آب را اشتباه تشخیص دهد و نتواند آب را به‌اندازه کافی گرم کند. برای مثال، ممکن است آبگرمکن روشن باشد، اما آب فقط کمی گرم شود یا دمای آب هنگام استفاده مدام تغییر کند و دستگاه نتواند دمای آب را ثابت نگه دارد. البته این نشانه‌ها همیشه به معنی خرابی سنسور نیستند و ممکن است دلایل دیگری هم داشته باشند.
گاهی علت اینکه چرا آبگرمکن روشن است اما آب گرم نمی‌شود، خرابی قطعات نیست و تنظیمات دستگاه ایراد دارد.
روی بعضی از آبگرمکن‌ها، پیچ یا دکمه‌ای برای تنظیم دمای آب وجود دارد. اگر دما روی مقدار پایینی تنظیم شده باشد، آبگرمکن آب را فقط تا همان دما گرم می‌کند و در نتیجه آب خروجی گرم نخواهد بود.
راه‌حل این مشکل بسیار ساده است و نیازی به تعمیرکار نیست. کافیست طبق دفترچه راهنمای دستگاه، درجه دمای آبگرمکن را بررسی کنید و اگر روی مقدار پایینی قرار دارد، آن را کمی افزایش دهید. سپس چند لحظه صبر کنید تا دمای آب تغییر کند. اما اگر همچنان آب گرم نمی‌شود، بهتر است دستگاه را به متخصص نشان دهید.
این موارد جزو دلایل اصلی گرم نکردن آب توسط آبگرمکن است که اغلب آن‌ها نیاز به بررسی‌های تخصصی دارند تا مشکل رفع شود.
تا به اینجا توضیح دادیم که چرا آبگرمکن روشن است اما آب گرم نمی‌شود. با این‌حال قبل از اینکه با تعمیرکار تماس بگیرید، بهتر است مراحل زیر را انجام دهید تا شاید مشکل برطرف شود:
پیش از هر کاری، ولوم دما یا تنظیمات نمایشگر را چک کنید و مطمئن شوید که دمای درستی انتخاب کرده‌اید و مقدار آن پایین نیست. در صورت نیاز، دمای آب را مطابق دفترچه راهنما کمی افزایش دهید.
اگر آبگرمکن گازی دارید، دقت کنید ببینید که شعله روشن است یا خیر. اگر شعله روشن می‌شود ولی مدام خاموش می‌شود یا در صورتی که کلا روشن نمی‌شود، حتما از یک تعمیرکار بخواهید دستگاه را به صورت تخصصی بررسی کند.
اگر آب ابتدا گرم است اما بعد از مدتی سرد می‌شود، ممکن است داخل دستگاه رسوب وجود داشته باشد و یا یکی از قطعات خراب شده باشد که در این شرایط نیاز به حضور متخصص است.
در آبگرمکن‌های دیجیتال، وقتی مشکلی برای دستگاه پیش می‌آید، یک کد خطا روی نمایشگر آن نشان داده می‌شود. این کد می‌تواند به ما کمک کند تا مشکل دقیق را تشخیص دهیم. کافیست کد را در دفترچه راهنمای دستگاه پیدا کنید و راهنمای آن را بخوانید و در صورت نیاز به نمایندگی اطلاع دهید. توجه داشته باشید که این اقدامات فقط برای بررسی‌های اولیه هستند و نباید قطعات داخلی، شیر گاز یا سیستم برق دستگاه را دستکاری کنید.