سایر زبان ها

صفحه نخست

فیلم

عکس

ورزشی

اجتماعی

باشگاه جوانی

سیاسی و بین الملل

فرهنگ و هنر

اقتصادی

هوش مصنوعی، علم و فناوری

استان ها

رسانه ها

بازار

صفحات داخلی

وزارت ارتباطات: عملکرد دستگاه‌ها در هوشمندسازی خدمات باید شفاف باشد

۱۴۰۵/۰۷/۳۰ - ۲۱:۲۸:۰۱
کد خبر: ۲۴۰۵۴۸۳
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با تاکید بر ضرورت شفافیت در ارائه خدمات الکترونیکی و هوشمند خواستار طراحی سامانه‌ای برای اطلاع‌رسانی عمومی درباره وضعیت خدمات دستگاه‌های دولتی و عمومی شد.

به گزارش گروه علمی و فناوری، نشست نظارتی شورای اجرایی فناوری اطلاعات در چارچوب برنامه «پنج‌شنبه‌های نظارتی» با حضور سیدستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، مسعود همدانلو، دبیر شورای اجرایی فناوری اطلاعات و جمعی از معاونان و مدیران وزارت ارتباطات برگزار شد. در این نشست، اقدامات انجام‌شده و برنامه‌های در دست اجرای شورا در حوزه دولت هوشمند، خدمات الکترونیکی و حکمرانی داده بررسی شد.

سیدستار هاشمی در این نشست، با اشاره به تجربه‌های به‌دست‌آمده در مسیر الکترونیکی‌سازی و هوشمندسازی خدمات دولت گفت: «در شرایط فعلی، دستگاه‌هایی که بیشتر به سمت هوشمندسازی و الکترونیکی‌کردن خدمات حرکت کرده‌اند، در عمل بدهکارتر شده‌اند؛ در حالی که باید عملکرد دستگاه‌ها به‌صورت شفاف مشخص باشد و پیشرفت آنها در ارائه خدمات به مردم قابل ارزیابی باشد.»

وزیر ارتباطات با تأکید بر اینکه نبود شفافیت در وضعیت ارائه خدمات می‌تواند نتیجه معکوس داشته باشد، افزود: «اگر وضعیت ارائه خدمات دستگاه‌های دولتی و عمومی برای مردم روشن نباشد، ممکن است هوشمندسازی به ضد خود تبدیل شود و دستگاه‌هایی که در این مسیر پیشگام بوده‌اند، انگیزه خود را برای ادامه کار از دست بدهند.»

هاشمی از دبیر شورای اجرایی فناوری اطلاعات خواست سازوکاری در قالب یک سامانه طراحی شود تا وضعیت ارائه خدمات الکترونیکی و هوشمند دستگاه‌های دولتی و عمومی در دسترس مردم قرار گیرد و امکان ارزیابی و پیگیری عملکرد آنها فراهم شود.

وزیر ارتباطات با تأکید بر ضرورت پاسخ‌گویی دستگاه‌ها در قبال کیفیت و میزان پیشرفت هوشمندسازی خدمات، استفاده از ظرفیت رسانه‌ها را در این زمینه مهم دانست و تصریح کرد: اطلاع‌رسانی شفاف درباره عملکرد دستگاه‌ها می‌تواند زمینه مطالبه‌گری عمومی را فراهم کند و دستگاه‌های ارائه‌دهنده خدمات را به پیگیری جدی‌تر برنامه‌های هوشمندسازی ترغیب کند.

وی بر ضرورت پیگیری این موضوع تأکید کرد تا دستگاه‌هایی که برای توسعه خدمات الکترونیکی و هوشمند تلاش کرده‌اند، در ارزیابی عملکرد و ارائه خدمات به مردم با سازوکاری روشن و قابل سنجش مواجه باشند.

در ابتدای این نشست، مسعود همدانلو، دبیر شورای اجرایی فناوری اطلاعات گزارشی از اقدامات انجام‌شده و برنامه‌های در دست اجرا ارائه کرد.

وی ارزیابی دولت هوشمند و الکترونیکی، توسعه تعامل‌پذیری دستگاه‌ها و پیشبرد حکمرانی داده را از مأموریت‌های اصلی این شورا برشمرد.

 ارزیابی سامانه‌ها و پایگاه‌های داده و توسعه و به‌کارگیری هوش مصنوعی در دولت نیز از دیگر محور‌های مطرح‌شده در گزارش دبیر شورای اجرایی فناوری اطلاعات بود.

در ادامه معاونان و مشاوران وزیر ارتباطات دیدگاه‌ها و پیشنهاد‌های خود را درباره گزارش ارائه‌شده و راهکار‌های ارتقای عملکرد دستگاه‌ها در حوزه هوشمندسازی خدمات مطرح کردند.

انتهای پیام/

نظر شما