به گزارش خبرگزاری برنا از مرکزی، محمد علی اله دادی مدیرکل بهزیستی استان مرکزی به همراه جمعی از معاونین، به مناسبت هفته سلامت روان از مرکز مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ اراک بازدید و از نزدیک روند خدمت‌رسانی به شهروندان را بررسی کرد.
در این بازدید، ضمن دیدار و گفت‌وگو با رئیس و کارکنان مرکز، نحوه ارائه خدمات مشاوره‌ای، میزان پاسخ‌گویی، نیازهای تخصصی و چالش‌های پیش‌روی این مرکز به‌طور میدانی ارزیابی شد.
مدیرکل بهزیستی استان مرکزی با تأکید بر نقش تعیین‌کننده سلامت روان در کیفیت زندگی افراد و پایداری خانواده، خدمات مشاوره‌ای و روان‌شناختی را از سرمایه‌های ارزشمند بهزیستی در مسیر پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی و حل مسائل فردی و خانوادگی توصیف کرد و گفت: در دوران جنگ و بحران‌ها که اضطراب، ترس و فشارهای روانی بر مردم و خانواده‌ها افزایش می‌یابد، خط مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ می‌تواند همچون سنگری مطمئن، آرامش روانی را به شهروندان بازگرداند و از بروز آسیب‌های اجتماعی پیشگیری کند.
وی بر ضرورت تقویت آمادگی این مرکز برای حمایت روانی از مردم در شرایط جنگ و بحران تأکید کرد و افزود: تیم مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ باید با به‌روزرسانی دانش تخصصی، افزایش توان پاسخ‌گویی و ارائه مشاوره به‌موقع، در کنار مردم بماند و خدمات حمایت روانی را به‌صورت گسترده و در دسترس ارائه کند.
در ادامه، به مناسبت هفته سلامت روان، از رئیس و کارکنان مرکز مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ به پاس تلاش‌های ارزشمند در ارائه مشاوره، راهنمایی و حمایت روانی از تماس‌گیرندگان تقدیر شد.
گفتنی است، خط مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ بهزیستی با هدف ارائه خدمات مشاوره‌ای تخصصی، کمک به حل مشکلات فردی و خانوادگی و ارتقای سلامت روان جامعه فعالیت می‌کند و در دوران جنگ و بحران‌ها نیز بستری برای دسترسی آسان‌تر شهروندان به حمایت روانی فراهم می‌آورد.