به گزارش گروه جوان و جامعه برنا، ستاد فرماندهی آتش‌نشانی بعد از ظهر روز گذشته با دریافت خبر وقوع این حادثه بلافاصله آتش‌نشانان ایستگاه 77 به همراه گروه نجات 3 این سازمان را به محل حادثه در بلوار اشرفی اصفهانی، تقاطع خیابان سازمان آب اعزام کرد.
علی سرافراز افسر آماده منطقه 2 آتش نشانی تهران در این مورد گفت: مردی 29 ساله به علت نامعلوم داخل کانال آب سقوط کرده بود که آتش نشانان به محض حضور در محل با استفاده از نردبان دستی خود را به این شخص رسانده و پس از به کارگیری تجهیزات ویژه نجات، با رعایت نکات ایمنی وی را به سطح زمین و بالای کانال منتقل کردند.
علت این حادثه توسط ماموران نیروی انتظامی در حال بررسی است.