به گزارش گروه خبر خبرگزاری برنا، به دنبال تماس شهروندان با سامانه 125 و اطلاع رسانی این حادثه، ستاد فرماندهی سازمان آتش‌نشانی تهران بلافاصله آتش‌نشانان ایستگاه 27 را ساعت 15:03 روز گذشته به بلوار فردوس غرب، خیابان بهار شمالی، خیابان شهید منوچهری غربی اعزام کرد.
محمدرضا رحمانی فرمانده آتش نشانان اعزامی در این مورد گفت: قسمت بالکن طبقه پنجم یک ساختمان مسکونی پنج طبقه 32 واحدی دچار آتش سوزی شده و آتش در حال سرایت به قسمت‌های دیگر ساختمان بود.
وی با اعلام اینکه کولر آبی که در قسمت بالکن وجود داشت دچار آتش‌سوزی شده بود، اضافه کرد: نیروهای عملیاتی به سرعت با قطع جریان برق و گاز محل حادثه را ایمن سازی کرده و با استفاده از تجهیزات انفرادی و لوله های آبرسانی خود را به طبقه پنجم رساندند و آتش سوزی را مهار و کاملاً خاموش کردند.
این فرمانده آتش نشانی تصریح کرد: آتش نشانان پس از تخلیه دود ناشی از آتش سوزی با استفاده از فن های فشار مثبت و تحویل محل حادثه به مالک آن به مأموریت خود پایان دادند.