به گزارش گروه خبر خبرگزاری برنا، در این مراسم و در حوزه فروش ارتباطات رایانه مصباح از فارس، شرکت شهراد شبکیه از تهران، شرکت البرز ابتکار مبین از البرز، شرکت اندیشه پرواز قائم از مازندران و شرکت تیام نت از یزد به ترتیب حائز رتبه های اول تا پنجم شدند؛ که به نفرات اول تا سوم گواهی نامه تعهد به کیفیت و تندیس یابود جایزه کیفیت آسیاتک و به دو رتبه چهارم و پنجم گواهی نامه تعهد به کیفیت اهدا شد.
در حوزه پشتیبانی فنی آسیاتک نیز؛ شرکت تیام نت از یزد، شرکت ارتباط رایانه مصباح از فارس و شرکت البرز ابتکار مبین از البرز حائز رتبه های اول تا سوم شدند.
در حوزه مراکز تماس شرکت آسیاتک، تیام نت از یزد رتبه اول، شرکت آسیاتک شرکت البرز ابتکار مبین از البرز و شرکت آفتاب فردا از خراسان رضوی رتبه های دوم و سوم را کسب کردند که به شرکت برتر در دو حوزه پشتیبانی فنی و مراکز تماس گواهی نامه تعهد به کیفیت و تندیس یادبود سومین دوره جایزه کیفیت آسیاتک اهدا شد.
لازم به ذکر است؛ سومین دوره ارزیابی جایزه کیفیت آسیاتک (AQA) از ابتدای سال 95 آغاز شده که در این دوره بیش از 100 نمایندگی این شرکت شامل عاملین فروش، پشتیبان فنی و مراکز تماس از سراسر کشور ثبت نام و در دوره های آموزشی و ارزیابی های مربوطه مربوطه شرکت کردند.
مدیر عامل شرکت آسیاتک:
بالا بردن سطح کیفی ارائه خدمات و افزایش رضایت مشترکین از اهداف AQA است
مراسم اختتامیه سومین دوره جایزه کیفیت آسیاتک (AQA ) با حضور مدیرعامل آسیاتک، معاونین و مدیران این شرکت و مسوولان وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و با تقدیر از برترین ها برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی آسیاتک؛ مدیرعامل این شرکت در مراسم اختتامیه سومین دوره جایزه کیفیت آسیاتک با بیان اینکه برای توسعه رسانه های تعاملی در ایران منطبق بر آینده فناوری، دسترسی سریعتر و راحتتر مشترکین به ارتباطات باکیفیت را در دستور کار اجرایی داریم، گفت: بر این اساس مراحل آزمایشی ارائه خدمات اینترنت بی‌سیم در شیراز، تهران و مشهد نهایی شده و در حال اجرا است.
محمد علی یوسفی زاده در خصوص جایزه کیفیت آسیاتک (AQA)، گفت: سومین دوره جایزه کیفیت امروز به پایان رسید و هدف آن، بالا بردن سطح کیفی ارائه خدمات و افزایش رضایت مشترکین از نمایندگان سطوح مختلف آسیاتک بود.
وی با بیان اینکه امسال مجموع فعالیت های مربوط به ارزیابی مدل (AQA) را به شرکتهای همکار و فعال صنفی نیز رساندیم، ادامه داد: ارائه دادن اینترنت با کیفیت بهتر به مردم برای ما اهمیت زیادی دارد؛ چرا که هر روز وابستگی بیشتری به کیفیت بهتر اینترنت احساس می شود و ما نیز میخواهیم در سطح ارائه خدمات مناسب به مشترکین سهمی داشته باشیم.
مدیرعامل آسیاتک با اشاره به مصوبه ۲۳۷ برای کاهش تعرفه پهنای باند ارائه شده توسط شرکت ارتباطات زیرساخت به شرکتهای ارائه دهنده خدمات FCP، گفت: با ابلاغ مصوبه ۲۳۷، به خاطر آنکه کاهش تعرفه ها به صورت پلکانی در این مصوبه مطرح شده اند، شتاب درخواست هایی که از شرکت های SERVE CO آمده، بیشتر شده است.
وی با بیان اینکه در حوزه تجمیع شبکه و انتقال خدمات مشترکین قراردادهایی بسته شده و تلاش آسیاتک بر این است که مشکلات در حوزه اینترنت شرکتهای قدیمی سرویس دهنده محلی برطرف شود، بیان داشت: ما بر خدمات خود نظارت کامل داریم؛ اما مشترکین در صورت هر گونه اختلاف یا انتقاد می توانند از طریق سامانه ها و وب سایت مشکل را مطرح کنند؛ تا اگر مشکلی وجود دارد، برطرف شود.
یوسفی زاده با بیان اینکه مشترکین آسیاتک به زودی می توانند در مکان های عمومی که شرکت آسیاتک سرویس اینترنت عمومی را ارائه می دهد، از اینترنت بی‌سیم با قیمت ارزان ADSL استفاده کنند، افزود: خدمات WiFi عمومی یکی از خدماتی است که نظارت حاکمیت بر آن حضور دارد و شرایط و ضوابط آن در وزارتخانه مشخص شده و فرودگاه ها، فروشگاه های بزرگ، مراکز تفریحی بزرگ و ایستگاه هاولویت این طرح قرار دارند.
بنابراین گزارش در اختتامیه سومین دوره جایزه کیفیت آسیاتک، با حضور نمایندگان شرکت ها و سازمان های دولتی و خصوصی، ضمن رونمایی از تمبر و تندیس یادبود سومین دوره جایزه کیفیت آسیاتک (AQA) ، نمایندگان برگزیده در حوزه های فروش، پشتیبانی فنی و مراکز تماس نیز معرفی شدند.