به گزارش گروه آموزش خبرگزاری برنا ، مهندس ذوالفقار یزدان مهر رئیس صندوق رفاه دانشجویان در آیین افتتاح این مرکز اظهار داشت: مرکز ارتباط با دانشجویان و دانش آموختگان صندوق رفاه دانشجویان با هدف ارائه خدمات مناسب، ارتقای تکریم ارباب رجوع، خدمات رسانی توام با کرامت انسانی به دانشجویان و همچنین تجمیع کلیه خدمات قابل ارائه از سوی صندوق رفاه به دانشجویان و دانش آموختگان دانشگاه ها و مراکز آموزش عالی کشور، شروع به کار کرده است.
وی با اشاره به کوتاه شدن زمان انجام فرآیندهای درخواستی با شروع به کار این مرکز، گفت: پاسخگویی به مکاتبات و مراجعات حضوری دانشجویان و دانش آموختگان، مطابق فرآیند تنظیم شده به سرعت صورت می پذیرد.
رئیس صندوق رفاه دانشجویان تصریح کرد: مراجعات حضوری ظرف 30 دقیقه و مکاتبات، حداکثر ظرف مدت دو روز کاری از تاریخ دریافت درخواست، بررسی و به درخواست کنندگان پاسخ داده خواهد شد.