به گزارش خبرگزاری برنا ، در استان البرز نیز همانند سایر استان ها سامانه سامد 24ساعت قبل فعالیت خود را آغاز کرده و مجموعه نهاد ریاست جمهوری با مجموعه استان تماس های استانی و مکاتبات را می گیرند تا مطالبات مردمی را به نتیجه برسانند.
سامانه سامد با شماره رایگان 111 برای دریافت مطالبات، انتقادات و پیشنهادات مردم طراحی شده است که در اسرع وقت به مسائل منطقی مطرح شده از این طریق پاسخ داده می شود و این طرح جایگزین نامه های مردمی به ریاست جهموری است که بر این اساس شان مردم حفظ می شود.
سید حمید طهائی استاندار البرز گفت که در گذشته مطالبات مردمی از طریق نامه به رئیس جمهوری انتقال داده می شد، ولی در این سفر با راه اندازی سامانه ای برای پاسخگویی به مسائل و مشکلات مردمی با شماره 111 این اقدام به صورت تلفنی صورت می گیرد و هزار و 400 نفر به صورت مستقیم پاسخگوی مردم هستند.