به گزارش خبرگزاری برنا از استان تهران ، رییس ابفا قرچک در این خصوص گفت ： عایق‌بندی کنتور و لوله‌های آب‌رسانی در جلوگیری از یخ زدگی موثر است و توصیه می‌شود با قراردادن پشم شیشه، گونی کنفی و پوشال در محفظه کنتور و عایق‌کردن لوله‌های سطحی می‌توان از یخ‌زدگی انشعاب و کنتور تا حدود زیادی جلوگیری کرد.
علی جعفری نسب تاکید کرد：در صورت مشاهده یخ‌زدگی از حرارت‌دادن مستقیم و یا ریختن آب جوش روی کنتور و یا شبکه آب داخل ساختمان و یا برافروختن آتش در مجاورت تاسیسات آبی جدا خودداری شود.
وی تصریح کرد：در صورت بروز مشکل یخ‌زدگی شهروندان می‌توانند با سامانه اطلاع‌رسانی 122 شرکت آب و فاضلاب جنوب شرق استان تهران تماس بگیرند تا گروه‌های عملیاتی و امدادی آبفای شهرستان قرچک در سریع‌ترین زمان ممکن در محل حاضر شوند.