به گزارش برنا از اصفهان،روح الله چلونگر ادامه داد: اگر مردم آموزش ببینند و از حق و حقوق خود در زمینه قوانین خرید و فروش و خدمات خودرو آگاه شوند ، با مشکلات کمتری روبرو خواهند شد.
وی ادامه داد: در کمیسیون خودرو قصد داریم جدای از مردم برای واحد های صنفی و مدیران مجموعه های نظارتی دوره های آموزشی برگزار کنیم تا در بحث مشتری مداری آموزش ببینند . بدین ترتیب از میزان شکایت های مردمی در زمینه خودرو که بیشترین مصرف کننده و حجم نارضایتی و شکایت مردمی را شامل می شود کاسته خواهد شد.