به گزارش خبرنگار حوادث خبرگزاری برنا، سخنگوی سازمان آتش‌نشانی از وقوع حادثه گازگرفتگی در ساعت 9:22 صبح خبر داد و گفت: صبح امروز و در پی اعلام این حادثه به سامانه 125 ستاد فرماندهی عوامل گروه نجات 16 را به محل حادثه که در خیابان مقدس اردبیلی واقع است، اعزام کرد.
سید جلال ملکی افزود: محل حادثه 2 برج مسکونی 13 و 16 طبقه بود که پس از حضور عوامل آتش نشانی در محل، مشخص شد که علت حادثه موتورخانه برج 16 طبقه بود که در زیرزمین قرار داشت.
وی تصریح کرد: متاسفانه در اقدامی غیر قانونی و خطرآفرین دودکش این موتورخانه از بین درز انقطاع میان 2 برج خارج شده بود.
ملکی با بیان اینکه همین موضوع سبب گازگرفتگی تعدادی از ساکنان 2برج شده بود اظهار کرد: آتش نشانان همزمان با ایمن سازی محل هشت تن از ساکنان این 2برج مسکونی را که در میان آنان کودکان و افراد سالخورده هم حضور داشتند خارج کرده و برای دریافت خدمات درمانی به عوامل اورژانس تحویل دادند.
سخنگوی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهر تهران، اظهار کرد: عبور دودکش موتورخانه از محل غیرمجاز و ناایمن و همچنین نصب نکردن کلاهک برای دودکش موتورخانه علت وقوع این حادثه بوده است.
وی در پایان گفت: عوامل آتش نشانی پس از ارایه هشدارها و توصیه‌های لازم به مالکان به عملیات خود خاتمه دادند.