به گزارش خبرگزاری برنا در هرمزگان، مهندس عبدالحمید حمزه پور با اشاره به اینکه این سامانه توانسته با ارتباطات مستقیم شهروندان هرمزگانی با استاندار و مدیران مسئولین زمینه ارتباط مستقیم و رفع سریع‌تر مشکلات افراد را فراهم سازد گفت: رسیدگی به درخواست‌های تمامی اقشار جامعه و حصول رضایتمندی شهروندان نقش تأثیرگذاری در ارتقا سطح کیفی خدمات دولتی در جامعه دارد.
وی اضافه کرد: با عنایت به تأکید ریاست جمهوری و سیاست‌های دولت تدبیر و امید سامانه ارتباطات مردمی سامد باهدف گسترش هر چه بیشتر ارتباطات و سطح پاسخگویی دستگاه‌های اجرایی تسریع در انتقال مشکلات و نظرات مردمی به مراجع مربوطه و همچنین افزایش رضایتمندی مردم تاکنون تشکیل و سطح وسیعی از رضایتمندی را به همراه داشته است.
این مقام مسئول در خصوص برخی از اهداف اجرای این طرح عنوان کرد: افزایش مشارکت مردمی در نظارت همگانی و تقویت و تثبیت اعتماد مردم به دولت، ایجاد هماهنگی، وحدت رویه و مدیریت یکپارچه امور ارتباطات مردمی، تمرکززدایی در رسیدگی به مطالبات مردم و بسترسازی ارتباطی برای رسیدگی به مسائل و مشکلات مردم در تمام سطوح اجرایی تنها بخشی از اهداف این طرح است.
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب روستایی هرمزگان در پایان در مورد رفع بخشی از درخواست‌های مردمی در حوزه آب روستایی که با پیگیری مرکز سامد هرمزگان منجر به نتیجه گیری شده است گفت: رفع مشکل قطعی آب و کم‌آبی روستای سیاهو با تقویت سیستم آبرسانی گوشه‌ای از رسیدگی به درخواست‌های مردم در حوزه آبرسانی روستایی از طریق سامانه سامد بوده است.