به گزارش خبرگزاری برنا، در پی بوجود آمدن اختلال در این برنامه پیام رسان، تلگرام در ساعت نخست بروز این اشکال در توییتر خود اعلام کرد که اختلال از سمت سرورهای این پیام رسان بوده و به همین دلیل برخی از کاربران آن در اروپا و جنوب غرب آسیا هنگام کار با تلگرام با مشکل مواجه شده اند. در همین حال وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز با تاکید بر این که هیچ محدودیتی در داخل برای تلگرام ایجاد نشده اعلام کرد که اختلال تلگرام ربطی به این وزارتخانه نداشته و مربوط به اختلال سرورهای این پیام رسان در آسیا و اروپا است. در نهایت، دقایقی پیش این مشکل برطرف شد و این شبکه پیام رسان فعالیت خود را از سر گرفت.