در راستای اجرای مصوبه کارگروه ارتقای سلامت نظام اداری و صیانت از حقوق مردم و در راستای افزایش سرعت و کیفیت پاسخگویی به شکایات مردمی، سامانه الکترونیک پاسخگویی به شکایات وزارت علوم به بهره برداری رسید. هموطنان و اقشار مختلف می توانند شکایات خود را در خصوص عملکرد واحدهای مختلف آموزش عالی در سراسر کشور در این سامانه ثبت و بدون نیاز به مراجعه حضوری از طریق همین سامانه پیگیری کنند.
به گزارش گروه آموزش خبرگزاری برنا، راه اندازی سامانه الکترونیک پاسخگویی به شکایات، نقش مهمی در کاهش مراجعات حضوری مردم و صرفه جویی در وقت و هزینه های آنان خواهد داشت و امکان پیگیری درخواست‌ها نیز با دقت، سهولت و سرعت بیشتری انجام خواهد شد.
گفتنی است سامانه الکترونیک پاسخگویی به شکایات وزارت علوم از طریق نشانی ذیل در دسترس عموم است:
https://bazresi.msrt.ir/Portal/Home