دکتر صبحی، مدیرکل ازدواج و تعالی خانواده وزارت ورزش و جوانان، در گفت‌وگو با خبرنگار جوانان خبرگزاری برنا، در خصوص برخی گزارش‌های رسیده از جوانان درباره مشکلات دریافت وام ازدواج از بانک‌ها، گفت: در خصوص پرداخت وام 10 میلیونی، از ابتدای سال که مجلس شورای اسلامی اعلام کرد که مشکلاتی برای اعطای وام ها وجود داشت، بوسیله همکاری که با بانک مرکزی انجام گرفت بانک ها موظف شدند وام را از 3 میلیون به 10 میلیون افزایش دهند و طبق برنامه ریزی صورت گرفته قرار شد که هم متقاضیان قبل و هم متقاضیان جدید همه تحت پوشش این وام قرار گیرند.
او ضمن بیان اینکه بانک مرکزی بودجه لازم برای پرداخت وام ازدواج جوانان را در اختیار دارد، افزود: تا آنجا که ما اطلاع داریم و بانک مرکزی هم گزارش می دهد، پرداخت وام به خوبی انجام می شود اما هنوز در برخی از شعبه ها با مشکلاتی مواجه هستیم. طبق رصدی که ما انجام دادیم، برخی از مشکلاتی که در خصوص دریافت وام پیش می‌آید مربوط به خود متقاضیان است. برخی در هنگام ثبت نام مدارک خود را کامل ارایه نمی‌دهند یا مدارک آنها دارای نقایصی است که باعث مشکل در روند دریافت وام می شود.
صبحی با اشاره به اینکه در مجموع بانک ها تا پایان سال 95 عملکرد مطلوبی داشته‌اند، اذعان کرد: برخی از بانک ها به دلایلی مشکلاتی داشتند ولی در مجموع عملکرد بانک ها خوب بوده و در برخی شعبه ها به حدی این عملکرد ایده آل بوده که هر متقاضی توانسته در کمترین وقت و بدون هیچگونه دردسری به راحتی به وام ازدواج دسترسی پیدا کند.
او در پاسخ به این سوال که آیا برخی از بانک ها با پرداخت نکردن وام ازدواج، تخلف می کنند؟ خاطرنشان کرد: اینکه بانک‌ها تخلف کردند یا خیر، اطلاعاتی است که باید از بانک مرکزی سوال کرد، ما تنها نقش مطالبه گری و و رسیدگی و نظارت بر پرداخت وام‌ها را داریم، اما به ما هم اطلاع دادند که در برخی از شعبه‌ها همکاری های آن چنانی صورت نگرفته است.
مدیرکل دفتر تعالی و ازدواج وزارت ورزش و جوانان، ادامه داد: وقتی این مشکل را پی‌گیری کردیم، متوجه شدیم در اکثریت این موارد، افراد در تشکیل پرونده خودشان مدارک لازم را نیاورده‌اند، ولی بودند شعبه هایی که به دلایلی برخی از کارکنان آنها همکاری‌های لازم را نداشته‌اند.
او در پایان تصریح کرد: ما تلاش می کنیم که از طریق بانک مرکزی، همه بانک ها درخصوص پرداخت وام ازدواج، کارکنان خود را توجیه کنند تا زوج‌های جوان بتوانند در کمترین زمان ممکن به وام ازدواجی که حق طبیعی آنها است، دست پیدا کنند.