به گزارش خبرگزاری بنا، مردم اغلب تلاش می کنند تا رفتار های مشکل آفرین دیگران را با بیان جمله ای مانند جمله ی زیر متوقف سازند:"!" در حالی که وقتی هیچ گزینه ی دیگری داده نمی شود و فرد دیگر راهی برای حفظ اعتبار خود نمی یابد، احساس می کند کنار گذاشته شده است و بیشتر احتمال دارد که پرخاشگرانه رفتار کند.
بهتر است به جای هدایت و کنترل رفتار دیگران، برخی راه های انتخابی مختلف را پیشنهاد کنید و از او بخواهید هر کدام را ترجیح می دهد، انتخاب کند.
ممکن است فقط به دو یا سه گزینه اشاره کنید که شاید برای فرد دیگر، خیلی مطلوب نباشد. اما حتی با پیشنهاد این انتخابهای محدود می توانید نشان دهید که طرف مقابل را به عنوان فردی می شناسید که قادر است تصمیم بگیرد و بر زندگی خود کنترل داشته باشد. پیشنهاد این راه ها ی دیگر، به پیشگیری از پرخاشگری ناشی از کنار گذاشتن احساسات افراد کمک می کند.
مثال: گروه کوچکی از دانش آموزان بر روی طرحی کار می کردند، سر و صدای زیادی به راه انداخته بودند و مزاحم دانش آموزان دیگر شده بودند.معلم باید آنها را آرام کند و دو راه دارد:
- می تواند بگوید:"ساکت" یا " کار را تقسیم کنید و جداگانه کار کنید".
در این حالت احتمالاً بچه ها خشمگین می شدند.
- و در حالت دیگر می تواند بگوید: " "
در این حالت او به بیان یک هنجار کلاسی پرداخت و راه های دیگری را به آنها ارائه کرد.